Certificados para cuidar adultos mayores

Julián García

LA PATRIA | Chinchiná

Aladín Antonio Arredondo Betancur reside en el Centro de Bienestar y Protección Social del Adulto Mayor Verdún de Chinchiná (CBA). Este lugar recibirá a finales de este mes la certificación ISO 9001:2008.

Arredondo vivía en la calle y consumía sustancias alucinógenas. Llegó al asilo hace ochos meses, invitado por la trabajadora social de la institución. Su permanencia se dio gracias a los cuidados que le ofrecen, no solo en salud, sino en otras actividades necesarias para su edad. Además, lo instruyeron en la distinción que están por entregarles.

"Desde ese entonces mi vida cambió. Este lugar es una bendición de Dios”, contó Arredondo, quien colabora con el cuidado de la huerta y hace mandados.

Proceso

Los funcionarios del CBA iniciaron el proceso de certificación ISO 9001:2008 en abril del año pasado. El director Jhon Alexander García Bustamante está complacido con la noticia. “Quería ofrecerle a los chinchinenses un lugar adecuado para que pasaran sus últimos días de vida. El logro me llena de satisfacción personal. Es el único asilo de Caldas que la tiene”, dijo.

El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) es la entidad que la otorga. Esta norma internacional, fundamentada en los elementos administrativos de calidad de una empresa, le permite administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

Para hacer viable la consecución de la certificación contrataron a SGC ISO (asesorías y consultorías de Manizales). Ellos se encargaron del montaje y la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

García explicó que costó alrededor de $5 millones y que con miras a hacer realidad el proyecto, se adecuó el área de alimentos, la enfermería, las zonas verdes, las barras, los pasamanos y las habitaciones donde se hospedan los adultos mayores. Implementaron procesos que -junto a los planes de acción de cada área- llevaron a la certificación.

Recursos

El 94% de los adultos mayores del Centro de Bienestar y Protección Social del Adulto Mayor Verdum no paga mensualidad, solo 11 internos lo hacen. La institución se apoya en los recursos obtenidos de la Estampilla Pro Adulto Mayor.

Entusiasmados

María Luz Dary Rendón

La calidad de vida del ancianato la van a mejorar más. El certificado es un logro importante.
 

Rosalba Cardona

Este triunfo es muy bueno para el pueblo chinchinense. Vamos a tener el mejor albergue del país.
 

María Esneda Giraldo

Es un reconocimiento muy importante para todos nosotros. Estamos muy contentos.

Simón Prada

Mantenemos entretenidos con las actividades. El albergue es el mejor de Caldas.

* 70 internos tiene el Centro de Bienestar y Protección Social del Adulto Mayor Verdum en Chinchiná.

* Con los externos

El Centro de Bienestar y Protección Social del Adulto Mayor Verdún cuenta con el programa Centro Vida, proyecto por el que atiende a 60 adultos mayores externos. Se les brinda alimentación, cuidado en salud y talleres recreativos.

* Icontec Manizales le informó a LA PATRIA que la fecha de entrega de la certificación está por definirse.

Foto | Julián García | LA PATRIA

Aladín Antonio Arredondo Betancur es uno de los 71 ancianos internos que tiene el lugar. Allí le enseñaron manualidades.