De un experto en el servicio son estas guías que alejan las sombras y llenan la vida de luz. Una persona servicial:
1. Ama lo que hace. Se entrega y los demás sienten que ama su trabajo porque lo expresa de muchas formas.
2. Está cerca. No es un ser ausente y crea una relación empática y rica en bondad y tolerancia.
3. Es detallista. Está pendiente de todo y aprovecha las experiencias del cotidiano vivir para dar felicidad.
4. Es disciplinado. Sabe que las normas son necesarias y valora el orden y la educación.
5. Es creativo. Con su recursividad evita contratiempos, aleja la rutina y sabe innovar.
6. Crea satisfacción. Va más allá de las expectativas de los otros y sirve con tres ces: cultura, cuidado y calidad.
7. Es humano. Trata a todos con bondad y valora más las personas que los objetos. Es un ser de luz.
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