Metas y medición, desafíos en la publicidad digital

Cristian Camilo Aguirre

LA PATRIA | Manizales

Conocer cómo afecta y qué oportunidades trae la pandemia por covid-19 a la publicidad digital y al e-commerce en Colombia, entre otros temas se hablaron el martes en la octava edición del IAB Day Manizales.

La conferencia fue organizada por LA PATRIA en compañía de la Universidad de Manizales e IAB Colombia.

Alberto Pardo, Ricardo Dicarlo y Enrique Samper fueron los invitados a la jornada, que se realizó virtual este año, en la que también se habló de cómo las empresas deben empezar a medirse y el valor de las marcas.

Estas son reflexiones del IAB Day Manizales: 

“Nuestra forma de medir debe cambiar”: Ricardo Dicarlo, ingeniero en Informática y magíster en Marketing

Cambiar las maneras en que se miden las empresas y usar métricas que sirvan para visionar el futuro recomendó Ricardo Dicarlo.

Explicó que las compañías usan métricas ciegas, es decir mediciones que no sirven y no tienen en cuenta que el comportamiento del consumidor está en constante cambio. Aconsejó a las marcas no medir sus números de la misma manera que lo hacían años atrás, pues esos resultados no son una guía, por lo que invita a replantear las estrategias para que haya una evolución y adaptación.

“En Colombia el comercio electrónico no estaba preparado para el covid-19”, Alberto Pardo, CEO y fundador de Adsmovil

Cómo se pasó de una economía del miedo, en la que las personas salieron a comprar de todo, a una economía en casa, donde hubo más planeación en las compras y se inició el crecimiento de las plataformas electrónicas fueron el eje de la conferencia de Alberto Pardo.

El fundador de Adsmovil manifestó que no se sabrá que pasará después del covid-19, pero reiteró que la pandemia colaboró para que ahora la sociedad sea más digital al comprar más en línea, usar más redes sociales, entre otras.

Pese a ser más digitales, Pardo explicó que el consumidor no cambia y la tendencia mundial es que las compras tradicionales volverán a ser el método favorito por las personas. “Hay una sobreexpectativa y sobreinformación sobre que el Mundo y el consumidor cambiaron”, dijo el experto, quien agregó que los ganadores en la pandemia fueron las plataformas de video y las redes, lo que convirtió al celular el aparato más importante, por lo que invitó a las marcas a estar en línea para que no pierdan participación ante el cambio de comportamiento de los consumidores.

“Las marcas deben ser construidas con un propósito”: Enrique Samper, consultor en Marketing, Transformación, Marcas y Experiencia de cliente 

Que las marcas sean construidas con un propósito y entiendan el concepto de experiencia fue el mensaje de Enrique Samper en su charla.

El consultor explicó que hay que devolverle el valor a las marcas, para que así puedan tener significancia en la vida de las personas. “¿Para qué estamos en la vida del cliente?” es la pregunta, que según Samper, se deben hacer las empresas hoy en día, entendiendo que cada vez el cliente aumenta su exigencia.

Entre las recomendaciones del experto estuvo que las marcas no dependan tanto de promociones ni se sature de contenido al cliente.

Diplomado Marketing y Publicidad Digital

Se encuentran abiertas las inscripciones para la octava cohorte del Diplomado de Marketing y Publicidad Digital, que ofrece LA PATRIA en asocio con IAB Colombia y la Universidad de Manizales. La convocatoria está dirigida a profesionales de mercadeo, comunicación y publicidad o de otras áreas con interés en el mundo digital.

Serán 120 horas de clases virtuales a causa de la pandemia por el covid-19 y comenzarán el 1 de septiembre.

Descuentos

Tiene un costo de $2 millones, pero están los siguientes descuentos:

- 15% para quienes se inscriban hasta el 17 de agosto.

- 10% para los suscriptores de LA PATRIA, egresados de la Universidad de Manizales y afiliados a IAB.

- 25% para estudiantes de la Universidad de Manizales (cupos limitados).

- 20% para empresas con mínimo cuatro inscripciones.

Más información

Conozca más e inscríbase en http://diplomadoiab.lapatria.com/ o llame al 3002492715.