Antes de vender su celular borre los datos

Cristian Camilo Aguirre

LA PATRIA | MANIZALES

Al vender un celular usado se requiere más que borrar aplicaciones y fotos. Nadie busca que en el futuro se aprovechen de la información almacenada en el equipo y por eso es necesario restablecerlo a su versión inicial, es decir, formatearlo.

Los datos pueden recuperarse incluso después de un barrido de fábrica, por lo que hay tomar medidas para que evitar que se filtre información en manos equivocadas.

LA PATRIA consultó a Daniel Camilo Osorio, asesor en un establecimiento de repuestos y venta de celulares, la firma de seguridad informática ESET y las páginas de soporte de Apple y Google y les comparte las principales recomendaciones para proteger su móvil e información personal en caso de que esté pensando en venderlo. Recuerde, la configuración del equipo depende del sistema operativo.

¿Qué información se manipula en el celular?

- Datos de contacto.

- Videos y fotos.

- Archivos.

- Información bancaria.

- Historiales de navegación.

- Redes sociales.

- Correos electrónicos.

Cifrar, en Android

Debido a que Android, sistema operativo de Google, no cifra la información por defecto, la información puede ser recuperada aun después de formatear el equipo. Para dificultar la recuperación de datos debe cifrar el equipo antes de ejecutar la restauración de fábrica. Hágalo de la siguiente manera:

- Diríjase a Ajustes o Configuración, escoja la opción Seguridad. Seleccione Cifrar teléfono o Encriptar dispositivo. Al terminar tendrá que establecer una contraseña cuando encienda el celular.

Borrar datos en Android

1. Haga una copia de seguridad con los datos que quiera guardar. Si están vinculados a la cuenta de Google se tendrá una copia en la nube y se restablecerán cuando reinicie la sesión en otro dispositivo.

2. No olvide copiar también los datos de la tarjeta de memoria. En caso de entregarla con el equipo debe formatearla en la opción Configuración y seleccionar Almacenamiento de tarjeta.

3. Cierre las sesiones de las aplicaciones que usa como el correo electrónico, Whatsapp, Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, entre otras.

4. Ahora puede borrar toda la información del equipo. El método varia según la marca. Seleccione en Ajustes o Configuración, después en Realizar copia de seguridad y Restablecer datos de fábrica.

Borrar datos en iOS

Este sistema operativo cifra por defecto, por lo que la restauración de fábrica es suficiente. Se hace de la siguente manera:

1. Actualice una copia de seguridad con la información que quiere guardar en iCloud.

2. En Configuración, desconecte Buscar mi Iphone. Cierre sesión en iCloud. En equipos que tengan iOS 7 o versiones anteriores, escoja la opción Eliminar cuenta.

3. Cierre sesiones en el resto de las aplicaciones.

4. Por último vaya a Configuración, en la opción General presione Restablecer y luego Borrar contenido y configuración, de esta manera se borrará toda la información del dispositivo, pero no de iCloud.

Nota: en caso de no haber realizado estos pasos y haya vendido el equipo, se recomienda cambiar la contraseña de su cuenta de Apple.

A la hora de venderlo

- Tenga la factura de compra del equipo.

- Revise el estado físico de su teléfono.

- Si posee los accesorios completos y en buen estado (caja, cargador, audífonos).

- Analice que el funcionamiento del celular sea normal.

- El celular no puede estar reportado por robo o pérdida. En www.imeicolombia.com.co puede verificar el IMEI para consultar el estado del celular.

- Antes de venderlo haga un recorrido y pregunte por las ofertas de equipos similares.

- Exija un precio que sea acorde a la marca y el modelo.

- No negocie sin tenerle un precio al equipo, las personas que conocen del tema pueden aprovecharse y ofrecerle menos.

- No se cierre a un precio, lo más seguro es que reciba ofertas por debajo de lo que está pidiendo, tenga claro hasta qué punto va a negociar.

- Trate de venderlo a una persona conocida o que sea de fiar, estas le pueden ofrecer más dinero que en un establecimiento.

- Dígale desde el principio al comprador qué defectos tiene el celular.

- En caso de venderlo a un conocido, asegúrese quién asume los gastos adicionales que pueda tener el equipo, en caso de algún imperfecto o daño.