ADenunciar: sí hay dónde

LA PATRIA | MANIZALES

La desconfianza hacia las autoridades judiciales, la pereza de denunciar o la falta de tiempo son conceptos que la Fiscalía y la Policía quieren cambiar entre los caldenses con la herramienta digital ADenunciar, que entró a funcionar desde el 26 de julio del 2017.

Jorge Wheeler Arcila, coordinador de atención al usuario, intervención temprana y asignaciones de la Fiscalía, explicó que el objetivo es mejorar el acceso a la justicia y con el aumento de reportes en los últimos meses considera que va por un buen camino, pero esperan que sigan en ascenso.

En esta plataforma se pueden denunciar seis delitos: hurto a personas, a residencias y al comercio; extorsión, delitos informáticos y material con contenido de explotación sexual infantil. Se espera que a final de año se añadan otros y en el 2019, más.

Desde la casa

El afectado puede acceder a la herramienta por medio de las páginas www.fiscalia.gov.co o www.policia.gov.co, o descargar la aplicación a su celular. Allí sigue unos pasos que consisten en identificar el delito, llenar un formato e informar los hechos.

Wheeler Arcila asegura que la Fiscalía no solo sigue en la campaña de dar a conocer la plataforma, sino también para que la gente aprenda a utilizarla, brinde datos reales y completos y no denuncie situaciones falsas. Para evitar el desgaste del aparato judicial le piden los datos completos al usuario, pero quedan bien resguardados.

24 horas después le llegará un mensaje al usuario, que determina si es un asunto penal y cinco días después al correo la información sobre el fiscal a quien asignan el caso. Si no lo es, le indican a dónde puede dirigirse para darle otro manejo.

Socializan en Caldas

En noviembre del año pasado se llevó a cabo un evento en Manizales para socializar la plataforma ante inspectores y comisarios de los 27 municipios de Caldas. Así mismo, se efectuaron charlas en la capital.

En la última semana, la estrategia se compartió entre ciudadanos y autoridades de Chinchiná, Neira, Villamaría y Palestina. Según el coordinador de la Fiscalía, la idea es continuar en las próximas semanas en las poblaciones restantes con el apoyo de las alcaldías.

Aumentan

Entre agosto y diciembre del 2017, la Fiscalía recibió 350 denuncias a través de Adenunciar, lo que significa 70 casos por mes. Este año van 220, es decir, 100 por mes.

Denuncia presencial

Si el ciudadano no desea realizar una denuncia virtual puede acudir a la nueva sala de denuncias ubicada en la carrera 23, entre calles 20 y 21, que atiende de lunes a viernes de 8:00 de la mañana a 6:00 de la tarde.

También funciona otra en la casa de justicia de Bosques del Norte o puede acudir al Comando de Policía en el barrio Linares, a la estación del barrio San José y a la URI de la Fiscalía en el antiguo Inurbe.