Rogelio pide más atención y Asmet Salud dice que le cumple

LA PATRIA | Manizales

Rogelio Lesmes, de 71 años, no está conforme con la prestación del servicio que le hace Asmet Salud EPS. Dice que no lo atienden bien, para sus patologías, desde hace tres años.

Natural de Putumayo y residente en el barrio Bengala, de Manizales, Lesmes se queja de tener descontrolada su diabetes y la tiroides. Además, reclama que no le hacen seguimiento a sus implantes coronarios. Pide mayores controles y citas pendientes con especialistas de endocrinología, cardiología y neurología.

"Tengo los medicamentos convencionales, pero no me facilitan los No POS. Me vio un médico internista, pero creo que me deben ver de otras especialidades. Me siento muy mal", apuntó.

Responde

Ana María Correa, directora de la EPS en Caldas, dice se le a Lesmes le prestan múltiples atenciones en el Hospital General San Isidro, conforme a los requerimientos de los médicos tratantes.

Contó que tras revisar los datos del paciente no encontró remisiones a los especialistas que indicó el ciudadano. Mencionó que se contactaron con él y que no supo dar soporte de lo que alegaba.

Sin embargo, Correa solicitó a la institución tratante una visita al adulto mayor para revisar la documentación en casa, con el fin de aclarar su caso, mirar sus condiciones y darle curso.