Emylin reclama y Cafesalud le responde

B. Eugenia Giraldo

LA PATRIA | MANIZALES

Una seguidilla de incumplimientos soportan los niños en Cafesalud. La semana pasada era Johan Esteban, de 10 años, que reclamaba la autorización para un examen. Este vez es Emylin Tatiana, de cinco años y habitante de Marmato.

Ambos padecen una enfermedad llamada von Willebrand, que les impide una correcta coagulación, por esta razón requieren de una prueba que evalúa los tiempos en los que la sangre coagula, llamada desmopresina.

Recuento

La madre de Emylin cuenta que desde septiembre del año pasado tiene la orden de la hematóloga para esta prueba, pero le falta lo más importante: el medicamento, la autorización para el examen y el lugar y la fecha del procedimiento.

“Apenas leí la historia del niño Johan supe lo que tenía que hacer. Viajo desde el año pasado a Manizales a la sede de Cafesalud, aunque hice el trámite me dijeron que debo pedir una cotización y hasta llamé al Valle de Lili, donde sugieren que lleve la niña por consulta externa y así definen si necesita el examen”.

LA PATRIA se comunicó con Cafesalud y ayer en la tarde respondió: “Con relación al caso de Emylin Tatiana Henao, Cafesalud EPS informa que hoy (ayer) se realizó el pago por anticipado a la Fundación Valle de Lili y hoy se estará coordinando la prueba de demopresina”.

Dado que la enfermedad de von Willebrand es hereditaria, la hematooncóloga recomendó que los padres de Emylin también se practicaran el prueba.

Que le cumpla

Johan esperó año y medio para que la EPS le diera el medicamento para dicho examen y luego de tres denuncias a través de LA PATRIA, Cafesalud aseguró que ya realizó el pago por anticipado a la Fundación Valle del Lili, sin embargo, se desconoce la fecha para el procedimiento. A esto se suma el incumplimiento con los medicamentos, pues ayer recibió 2 frascos de tegretol y son 6 y de 120 tabletas de vimpat, solo recibió 7, que le sirven para dos días.

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El próximo 25 de mayo se sabrá qué entidad se queda con Cafesalud, a partir de ese momento los usuarios tendrán una nueva EPS.

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Enfermedad de von Willebrand

Tipo I

Hemorragia mucocutánea, en fosas nasales, gingival, postraumatismo e intervenciones quirúrgicas o procedimientos.

Tipo II

Disminución de las plaquetas en el torrente sanguíneo durante el ejercicio, embarazos, posoperatorios, infecciones.

Tipo III

Acumulación de sangre por hemorragia interna, hematomas espontáneos o musculares.