Cafesalud le puso trabas para la cirugía

B. Eugenia Giraldo

LA PATRIA | MANIZALES

Un dolor en el cuello fue la primera señal que alertó a Luz Marina Arango de que algo no estaba bien con su salud.

En junio del año pasado acudió a urgencias de Cafesalud y le formularon diclofenaco, esto no le valió y acudió de nuevo. Esa vez le ordenaron una tomografía, cuyo resultado mostró un punto en la mitad del cabeza.

Como había dudas porque podría ser una hemorragia o un aneurisma el médico le recomendó una tomografía. Con este resultado se conoció la causa del problema, Luz Marina tiene un meningioma sufraclinoideo izquierdo, cuya única solución es la cirugía.

“Esa masa está en la base del cráneo y el nervio óptico está muy comprometido”, aseguró.

Como era de esperarse, la afectada empezó el proceso normal con la EPS, entre ellos, citas con especialistas y hasta los exámenes prequirúrgicos. Todo fue en Pereira.

Espera

Cuando ya estaba programada la cirugía, a Luz Marina le informaron de la Clínica San Rafael, en Pereira, que Cafesalud no envió un insumo que requerían. “Eso fue en diciembre, luego me dijeron que ese injerto no se consigue en el país, pero averiguamos y sí lo hay”, aseguró la señora.

Desesperada llamó tres veces a la Superintendencia de Salud y como nada se resolvió interpuso una tutela. “El juez falló a favor con orden inmediata, pero como siempre, la EPS no respondió. Por eso hay tres desacatos, el último con aviso de sanción”.

Lo que Luz Marina pide es que Cafesalud consiga el injerto duramadre que se requiere para cirugía y que le permita seguir con el protocolo para que el neurocirujano John Abello la opere en la Clínica San Rafael.

LA PATRIA se comunicó el martes al mediodía con Cafesalud para conocer en qué iba el caso de Luz Marina y qué solución le daría. Ayer en la mañana la señora recibió una llamada en la que le informaron que el injerto o parche duramadre que necesita ya está listo y que se comunicarían con la Clínica para que continúe con el proceso.

Lo que dice Cafesalud

“Ya está la disponibilidad del injerto y esperamos que la Clínica San Rafael en Pereira nos confirme si hace el procedimiento, porque la paciente requiere un centro de cuarto nivel para su atención”.

Incumplen

De acuerdo con José Norman Salazar, director del Centro de Derecho Médico en Manizales, el incumplimiento de las EPS se vio reflejado en las tutelas que interpusieron los usuarios. Salazar aseguró que el año pasado la más entutelada fue la liquidada Caprecom, le siguieron Saludcoop y Cafesalud. Este año, Cafesalud lleva la delantera y el segundo lugar lo ocupan Salud Total y Coomeva.

Qué es un meningioma supraclinoideo

El neurólogo Mauricio Medina, adscrito al Hospital Santa Sofía, explicó que el meningioma es un tumor de las membranas que recubren el cerebro en la silla turca, ubicada en la parte trasera de la cabeza.

De acuerdo con el neurólogo, los meningiomas son tumores de crecimiento lento, pero en pocos casos algunas mujeres tienen unos receptores específicos de hormonas que hacen que su crecimiento sea rápido, aunque recordó que en términos generales se considera benigno porque no hace metástasis, crece en su sitio y no invade otras zonas.

Agregó que la mayoría, de acuerdo con su posición, son fácilmente extirpables, aunque aclaró que los supraclinoideos sí pueden tener mayores dificultades.

Sostuvo que cuando no se puede operar se acude a otras técnicas como la radiocirugía.