Comerciantes, esperanzados en Centros de Negocios

Adriana Osorio

NEGOCIOS|LA PATRIA

Clemencia Montoya confía que mejoren las ventas de su negocio de ropa, accesorios y perfumería en el barrio La Enea. Sus expectativas están puestas en el nuevo Centro de Negocios, que inauguró Fenalco Caldas el miércoles pasado en el sector.

Aunque Clemencia lleva nueve años con su almacén, las bajas ventas de los dos recientes años la han puesto a pensar en cerrarlo. "He estado que tiro la toalla, ya uno vende para sostenerse. Creo que esto pasa porque cada día hay más negocios, la competencia es mucha", dice la comerciante.

Por eso confía en que con el apoyo del Centro de Negocios le pueda dar un giro a su almacén y salir de la crisis. "La propuesta es interesante. Definitivamente necesitamos ayuda. Otra cosa importante es que van a tener en cuenta los horarios, porque uno generalmente no va a esas cosas porque no puede cerrar el negocio", sostuvo.

Según Fenalco, este es un programa de acompañamiento y fortalecimiento a los empresarios de los diferentes barrios de Manizales. En principio, se desarrollará en dos corredores comerciales de la ciudad: La Enea y la Comuna Universitaria. Luego llegará a otros sectores.

Entre las acciones están capacitaciones, promoción de la asociatividad y explicarles a los comerciantes la importancia de legalizar y formalizar sus negocios.

"La idea es que participen comerciantes, empresas privadas y públicas, proveedores y agremiaciones con el fin de establecer alianzas e integraciones. Esto para conocer los problemas de cada empresario de barrio y asesorarlos", dice un documento de la entidad. Los encuentros se llevarán a cabo una vez por semana.

Los Centros de Negocios funcionarán en los Centros Integrales de Servicios Comunitarios (Ciscos), con el apoyo de la Secretaría de Desarrollo Social de Manizales.

Para los comerciantes esta es una nueva opción de mejor, pues aunque Manizales es considerada la ciudad de mayor consumo en el país, también es evidente que la competencia crece cada vez más y no están preparados para enfrentarla.

DICE LA DIRECTORA DE FENALCO CALDAS, GLORIA PATRICIA ARIAS

"La economía de las ciudades se basa en las microempresas"

La directora de Fenalco Caldas, Gloria Patricia Arias, explica de qué se trata el programa Centros de Negocios.

¿En qué consisten los Centros de Negocios?

Dentro del plan de Responsabilidad Social, el gremio tiene el programa Fenaltiendas, en el que se incluye la competitividad de pequeños empresarios de barrio. Fenaltiendas está estructurado sobre cuatro ejes: negocioación, asesoría, capacitación y eventos. Los Centros de Negocios están en el eje de negociación. Este es un proceso de fortalecimiento y formación empresarial, a través de la metodología de intervención e integración territorial. El objetivo final es acompañarlos para adoptar de modelos de negocios competitivos y que cumplan todos los requisitos de formalización, teniendo en cuenta que hay una gran diferencia entre legalizarse en Cámara de Comercio y formalizarse.

¿Entonces qué es formalizarse como empresario?

Queremos ir más allá, que ese negocio aplique prácticas para la competitividad, pues son el pilar para que un negocio sobreviva, como la contabilidad o como se manejan las prestaciones sociales. Son conocimientos para ellos y para sus empleados y enseñarles cómo diferenciar cuál es el bolsillo de mi familia y el de mi negocio.

¿Cuáles son los beneficios para los comerciantes?

Capacitaciones y charlas con expertos, alianzas estratégicas con proveedores para lograr economía de escala, además generamos y enseñamos cómo participar en ruedas de negocio. Se trabaja en las relaciones directas entre comerciantes, para que ellos se retroalimenten y al final se les entrega una certificación.

¿Cómo es el proceso?

Son dos ciclos. El primero es sensibilización y apropiación, con cuatro temas, fundamentos de administración, comercial, buenas prácticas de manufactura y competencias empresariales. El segundo es la consolidación de la administración de proveedores y productos, negociación y asociatividad, y plan de mercadeo y plan de inversión.

¿Por qué es importante apoyar a los empresarios de barrio?

La economía de las ciudades se basa en las microempresas, más del 80% del comercio está enfocado en estas y cada vez se ve más en las comunas que se desarrollan diferentes sectores del comercio.

Antes era solo el tendero. Por ejemplo Tesorito es una comuna que tiene de todo. Aunque cada vez hay más competencia, los empresarios siguen siendo referentes de su barrio. Son en general empresas de familia que quisieran dejar a los hijos. Con estos programas garantizamos que los negocios se mantenga en el tiempo y sean competitivos.

Así ven los Centros de Negocios

Alejandra Quiñónez, comerciante e integrante de la Junta de Acción Comunal

es muy importante para empezar a orgnizarnos como comerciantes

Luz Mery González, cafetería Ricuras de García

es una buena idea, muy necesario porque la situación es difícil, los negocios están acabados. Antes vendíamos $300 mil diarios y ya no llegamos a los $100 mil. 

José Antonio Vásquez, Mis Antojos

es bueno todo lo que hagan por ayudarnos.