Cinco puntos clave por los que se motivan los empleados

NEGOCIOS|LA PATRIA

En busca de obtener ganancias, por lo general las organizaciones caen en la deshumanización de las relaciones con los trabajadores.

Según Sandra Patricia Charry García, docente de la Universidad Nacional sede Manizales, quien trabaja el tema en su investigación de la Maestría en Administración, hay una tendencia a formar administradores orientados solo a enriquecer a la empresa. "Se está perdiendo de vista la importancia del empleado como cliente interno de la organización. Los administradores se concentran solo en complacer al mercado y al cliente externo, e ignoran que están trabajando con personas que merecen respeto y deben tratarse en consecuencia", explica la universidad.

Según la profesora, esto se observa a partir de la validez legal de contratos que no asumen el pago de seguridad social y no contemplan honorarios por vacaciones. Incluso se recurre a retirar el trabajador por un periodo durante el cual no recibe compensación.

“Se busca hacer un llamado a los nuevos profesionales para tratar de cambiar un poco la visión del administrador; para que no se fomente solo la parte técnica de su profesión, pues la ausencia del componente de gestión humana desdibuja en el empleado su estatus de persona y hace que pase a ser un objeto más de la industrialización”, expresa la profesora.

Sin embargo, para Óscar Gómez Gutiérrez, economista, profesional en mercadeo y experto en desarrollo de organizaciones, nadie motiva a nadie, es un asunto personal. "

Gómez Gutiérrez explica que hay cinco razones fundamentales por las que se motivan los trabajadores.

1. Posibilidades de crecimiento y desarrollo personal y profesional: Las capacitaciones y los incentivos como un libro, un seminario, en el que los trabajadores sienten que esto les aporta para ser mejores.

2. Buen clima laboral: implica una adecuada relación con sus jefes y con sus compañeros. Para esto, es indispensable crear confianza y mantener el entendimiento del grupo.

3. Reconocimiento: también de lo que hacen bien. Normalmente cuando hay errores estos se hacen saber, pero cuando las cosas salen bien algunas veces los líderes callan. También lo que ocurre con algunos líderes es que se apropian de los logros de su gente y creen que ellos no se dan cuenta. Esto desmotiva los colaboradores, que sienten que se le están apropiando de su reconocimiento

4. Salario: contrariamente a lo que se cree, el salario no es el principal motivador. Ahora se habla del salario emocional, que tiene que ver con las motivaciones no monetarias. Esto depende de cada empleado, pues una misma acción no motiva a todos, esto depende del estilo de vida.

5. Flexibilidad: buscan mucha flexibilidad trabajar desde la casa, pero los jefes se mueren de pánico. Lo importante es que estén claros los objetivos y las metas que debe cumplir, para qué alguien que llegue a las 7:00 de la mañana en la oficina tal vez perdiendo tiempo.

El dato

Motivación, según Óscar Gómez, viene de motor, de movimiento, por lo que las razones por las que se motivan los empleados no son las mismas para todos. El líder debe generar esos espacios, pues hay expectativa de los trabajadores, ellos se preguntan para qué trabajan en la empresa y que recibirán además del salario.