Superintendencia continúa proyecto para proteger al consumidor

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) realizó hoy en la plaza de Corabastos de Bogotá, una nueva jornada del proyecto Estrategia de Promoción, Prevención y Atención para la Protección al Consumidor (EPPA) con el cual busca capacitar a los tenderos para que no vulneren los derechos de los compradores. 

El proyecto EPPA tiene como objetivo principal transformar la cultura de consumo en las localidades de Bogotá, capacitando a los tenderos en temas como alcohol, tabaco, lactosueros, alimentos, manejo de promociones en productos y servicios, publicidad engañosa y garantías, entro otros. 

La Unidad Móvil del proyecto EPPA ha recorrido 700 barrios en 16 localidades de Bogotá capacitando cerca de 10 mil tenderos. Además, la SIC informó que esta semana el vehículo estará visitando y capacitando a los tenderos de algunos municipios de Quindío, Montería (Córdoba), Duitama (Boyacá) y una jornada especial en la localidad de Usaquén en la capital del país. 

"El programa EPPA no es sancionatorio; es un programa pedagógico, nosotros creemos que la cultura del consumidor no es de las grandes empresas, por eso la estrategia se centra en los pequeños tenderos. Nos centramos en las basculas para que no se abuse del consumidor", explicó Jorge Robledo, superintendente de Industria y Comercio. 

Según Robledo la gran mayoría de tenderos están comprometidos con sus consumidores, hasta el momento el 87% de basculas revisadas en Corabastos están bien calibradas, y aseguró que eso es una generalidad por lo que eso es un parte de tranquilidad para el consumidor. 

Finalmente, el superintendente indicó que dependiendo las faltas e irregularidades que se presenten en pequeñas tiendas o grandes cadenas, los responsables podrán ser sancionados con multas de "hasta por dos mil (2 .000) salarios mínimos mensuales legales vigentes al momento de la imposición de la sanción", tal como lo estipula la ley 1480 de 2011.