COLPRENSA | LA PATRIA | CARTAGENA
En el Congreso Internacional de Andesco (la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones) el director de la Comisión Reguladora de Agua (CRA), Julio Cesar Aguilera, recordó que a partir de hoy entra en vigencia el nuevo marco nacional de acueducto y alcantarillado, que será de obligatorio cumplimiento para los prestadores con 5 mil suscriptores en adelante y que significa un cambio en el cálculo de costos y de tarifas.
“Con este nuevo marco alcanzaremos un 100% de cobertura en la prestación de acueducto y alcantarillado en las zonas urbanas del país. En los próximos cinco años el acceso a estos servicios debe darse bajo los criterios de calidad, oportunidad, cobertura y continuidad”, explicó Aguilera.
El nuevo marco de acueducto y alcantarillado pretende mejorar la continuidad del servicio que ya tienen los usuarios, al establecer un tope máximo de seis días sin servicio al año, incluidos los mantenimientos preventivos y las fallas de las empresas prestadoras.
Sobre la calidad del agua que toman los colombianos, Aguilera agregó: “La meta es que desde ya el agua sea potable en los centros urbanos mayores a 5 mil suscriptores en el territorio nacional. Así cumpliremos con el objetivo de que las empresas de acueducto y alcantarillado presten un servicio que no ponga en riesgo la salud pública y que ayude a mejorar la calidad de vida de los colombianos”.
Esta nueva metodología otorga descuentos a los usuarios cuando las empresas incumplan sus metas frente a los niveles de calidad de los servicios. Estos descuentos se verán reflejados en la factura, como un menor valor a pagar por parte de los usuarios.
Así mismo, se busca mejorar la eficiencia de las empresas en sus costos administrativos y operativos, disminuir las pérdidas de agua en los sistemas y fortalecer la planeación de las inversiones que los prestadores deben realizar, lo cual implica que cada proyecto de inversión debe estar asociado al cumplimiento de una meta de cobertura, calidad y continuidad de los servicios de acueducto y alcantarillado.
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