Falla en cable submarino afecta servicio de internet de Une

Desde esta mañana se presentan fallas en la red nacional de internet de Une. El servicio funciona por algunos momentos, tiene baja velocidad y se cae constantemente. 

La empresa, a través de su cuenta en Twitter @UNEMejorJuntos y sus líneas telefónicas, explica a los usuarios: "actualmente estamos presentando intermitencias en la navegación la cual afecta la funcionalidad de tu servicio". 

En otro mensaje agrega: "Estamos trabajando para solucionarlo en el menor tiempo posible... en el momento no contamos con un aproximado de tiempo, estamos trabajando para solucionar esta intermitencia". 

El equipo de infraestructura y reparaciones trabajan para reparar el daño, por el momento, la empresa pide paciencia y comprensión a sus usuarios. 

UNE agregó que parte del daño se debe a un problema en un cable submarino de la empresa GlobeNet, por el que viaja la principal parte del tráfico de internet de la región.

"Estamos redireccionando el tráfico hacia otros operadores y cables submarinos y haciendo todo lo posible para reducir al máximo la afectación de nuestros clientes. Sin embargo, es posible que durante el día experimente lentitud en la navegación, dificultad en la conexión o imposibilidad para acceder a algunas páginas web. Esperamos poder normalizar el servicio en el transcurso del día": dijo la compañía en Twitter.