Sepa cómo reportar sus documentos perdidos

LISET ESPINOZA

LA PATRIA | MANIZALES

Banco de documentos perdidos de Manizales es el fanpage que creó el intendente de la Policía Metropolitana Alexánder Henado, a través de la red social Facebook, para ayudar a la comunidad a recuperar sus documentos.

Según él, actualmente cuenta con seis cajas, cada una de ellas con mil documentos, que personas extraviaron y aún no las reclaman.

"Tengo 5 mil cédulas, 80 libretas militares, licencias de conducción, carné estudiantil, entre otros, que la misma comunidad deja en los CAI. Algunos llevan más de cuatro años, pues la mayoría de las personas prefieren tramitar de nuevo el documento que buscarlo", indicó.

Dentro de la lista también tiene tarjetas de crédito, pero solo conserva aquellas que tengan el nombre del dueño. De no ser así prefiere destruirlas para evitar que otra persona la reclame.

"Lo que les recomiendo a las personas es que carguen dentro de la billetera una tarjeta con el número de algún contacto en caso de que pierda sus papeles, pues así es más fácil devolvérselos", dijo.

Denuncie

Si por algún motivo usted no puede hacer la diligencia, desde su casa la puede realizar ingresando a la página web de la Policía Nacional (www.policia.gov.co).

Luego se dirige a la opción trámites y servicios y hace clic en constancias por pérdida o extravío de documentos o elementos.

En el formulario que le aparece debe escribir sus datos personales, reportar la hora de los hechos, el lugar donde ocurrió, el documento extraviado y su número de identificación, los objetos perdidos y un correo electrónico e imprimir.

Cédula de ciudadanía

Fotos | Archivo | LA PATRIA

Según la Registraduría Nacional del Estado Civil, si perdió o le robaron su cédula de ciudadanía, debe solicitar un duplicado de la misma en la Registraduría Especial, Municipal o Auxiliar de su preferencia o si está en el exterior debe dirigirse al consulado correspondiente. Asimismo, debe:

*Dirigirse a la Registraduría dependiendo la ciudad en la que se encuentre y llevar una consignación por $39.150. Este pago puede adelantarse en el Banco Agrario a la cuenta 4-0230-300745-9 o 220-012-11008-6 del Banco Popular, a nombre del Fondo Rotatorio de la Registraduría Nacional.

*Conocer el RH y grupo sanguíneo.

Pasaportes

Fernán Londoño, auxiliar administrativo de la Unidad de Pasaportes de la Gobernación de Caldas, afirma que en caso de pérdida la persona debe volver a pagar por el documento$229 mil y no es necesario que presente una denuncia, pues solo con la versión del afectado basta. Asimismo, le descuentan $11 mil 500 si presenta su certificado electoral de la última votación de octubre 25 de 2015 y los requisitos varían dependiendo de la edad del solicitante.

Para mayores de edad:

*Presentar cédula de ciudadanía y fotocopia al 150%.

*Si la cédula está en trámite debe llevar contraseña del documento y fotocopia al 150% , más el registro civil de nacimiento.

Menores de edad

*Presentar original y copia del registro civil de nacimiento autenticado reciente (tres meses de vigencia) y tarjeta de identidad y fotocopia si es mayor de 7 años. Para mayores de 14 años traer la tarjeta de identidad azul biométrica y fotocopia.

*El menor debe venir con un padre o representante legal autorizado y fotocopia de la cédula del padre no acompañante.

Licencia de conducción

Según el capitán Hermes Hernández, comandante de la Policía de carreteras, la persona debe poner la denuncia ingresando a la página de la Policía www.policia.gov.co y con ella dirigirse personalmente a la Secretaría de Tránsito para sacar una copia que tiene un costo de $56 mil.

Tarjetas de crédito

Foto | Colprensa | LA PATRIA

Si pierde sus tarjetas débito o crédito debe acercarse personalmente a una oficina de atención al cliente del banco o llamar al call center de la entidad, para que le realicen inmediatamente el bloqueo de la tarjeta. Igualmente para que realice la solicitud de una tarjeta nueva.

Para desbloquear las tarjetas y las cuentas debe acercarse a cualquier sucursal de la entidad financiera con la denuncia por pérdida de documentos.

Libreta militar

En caso de perder su libreta militar debe acercarse a la Unidad de Distrito Militar número 31 del Batallón Ayacucho y llevar los siguientes documentos:

*Constancia por pérdida de documentos.

*Dos fotografías tamaño cédula con fondo azul con corbata.

*Dos fotocopias ampliadas a 150 de la cédula.

*cancelar $ 89 mil.