LA PATRIA | MANIZALES

Este caso lo relató Vanessa en sus redes sociales y quizá les haya pasado a varias personas. Algunas reflexionan, se ponen en los zapatos del otro y devuelven la plata. Los demás se hacen los locos.

"Mi hermana envío $195 mil a un número Nequi equivocado, llamé al hombre, me contestó y me colgó. Ella le escribió, le leyó y la bloqueó. No sean así. Él estaba totalmente consciente de que obtuvo un dinero que no era suyo".

Pero, ¿qué puede ocurrir en estos casos? La abogada caldense Luz Andrea Garzón Mozo le indicó a LA PATRIA que podrían configurarse dos tipos penales: aprovechamiento de error ajeno (16 a 54 meses de pena) y enriquecimiento ilícito (96 a 180 meses).

"Para que sea delito se debe demostrar dolo. En el error de la consignación o giro la persona se comunica con el titular de la cuenta o informa al banco sobre la fecha, hora, transferencia y a quién se le envió por equivocación. La entidad bancaria debe contactar al receptor e indicarle que tiene un dinero que no le corresponde. Además, acordar con las dos partes cómo se devolverá. Si haciendo esto no lo reintegra, la persona comete dos delitos, pues fue oportunamente notificada de lo ocurrido".

A veces es responsabilidad del banco. Algunos ofrecen en las aplicaciones la posibilidad de que el cliente revise quién es el titular de la cuenta antes de transferir y si uno no es precavido, comete el error.

"La Superintendencia Financiera ha sido clara en que las entidades crediticias deben velar por el acuerdo y el contacto de los dos titulares de las cuentas para zanjar el problema. Si no hay devolución, el afectado puede iniciar proceso civil o penal, siempre y cuando, repito, se demuestre dolo (querer quedarse con el dinero), pues a veces el que recibe no se da por enterado".

Aplicaciones como Nequi dan la posibilidad de confirmar antes de enviar.