Renuevan certificación de calidad en el San Luis

LA PATRIA | MANIZALES

Por tres años más el colegio San Luis Gonzaga se certificó en calidad ISO 9001:2015 del Icontec. En esta ocasión adicionaron la gestión del riesgo y la utilización del ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (P.H.V.A) en todos los niveles de la organización. Este ciclo ayuda a mejorar en calidad y servicio para la comunidad académica.

En el colegio se espera que esta nueva norma, que es aplicable a la prestación del servicio educativo, traiga beneficios de liderazgo, pensamiento basado en riesgos, un lenguaje más simple, en alineación de la política y en objetivos del Sistema de Gestión de Calidad.

¿Para qué sirve?

La certificación de calidad se reflejará en que los usuarios tendrán mayor y mejor focalización en el logro de los resultados planificados, mayor flexibilidad en la información documentada, mejor control de riesgos, mayor control de procesos que conducen a mejores resultados, mejora de la satisfacción del cliente y de su fidelización, mejora de la imagen y la reputación de la organización, así como de su credibilidad.

El San Luis recibió la certificación del Sistema de Gestión de Calidad Icontec 9001:2015, por un período de tres años.