Conozca procedimientos y calendarios de renovación digital con el Icetex

LA PATRIA I Manizales 

En un comunicado el Icetex explica el proceso de renovación digital (diligenciamiento de la información actualizada y cargue digital de documentos), el cual se debe realizar a través del Sistema de Atención Virtual de la página web de Icetex.

La entidad indica: "Garantizando el desarrollo del proceso de renovación de los diferentes Fondos administrados por Icetex, y reconociendo las necesidades de los colombianos ante la actual situación de salud pública, la entidad extendió las fechas de renovación para que los estudiantes puedan renovar de manera digital su crédito de carácter condonable para estudios del período 2020-1".

Los usuarios de los diferentes Fondos que se encuentran en proceso de renovación deben realizar este paso a través del sitio web (www.icetex.gov.co), ingresando a la sección ‘Atención al ciudadano’ y seleccionando la opción ‘Sistema de atención virtual’. Allí deben ingresar a la opción ‘Radicación de PQRSD’.

El enlace directo de este sitio es el siguiente: https://sav.icetex.gov.co:8443/bpm-icetex/pages/radicacionIcetex.html

En este sitio el estudiante debe diligenciar la información y adjuntar en un solo archivo formato PDF, de forma ordenada, la documentación relacionada de acuerdo con el Fondo del que es usuario.

Calendarios 

La siguiente es la programación de los calendarios de renovación 2020-1 de los principales Fondos en administración:

1.   Fondo de Comunidades Negras

-       30 de junio para estudios en Instituciones de Educación Superior (IES) privadas.
-       31 de agosto para estudios en IES públicas.

2.   Fondo de Comunidades Indígenas
-       30 de junio para estudios en IES privadas.
-       31 de agosto para estudios en IES públicas.

3.   Fondo para Población Víctima del Conflicto Armado:
-       30 de abril, para estudios en IES oficiales y privadas.

4.   Ser Pilo Paga
-       31 de julio, para estudios en IES oficiales (para IES privadas este proceso terminó el pasado 29 de febrero).

5.   Generación E – Excelencia
-  31 de julio, para estudios en IES oficiales (para IES privadas este proceso terminó el pasado 29 de febrero).

6.   Médicos Ley 100
-       17 de abril, para estudios en IES oficiales y privadas.

La información de los Fondos que administra la entidad puede ser consultada en el sitio web de Icetx, en el siguiente enlace: https://portal.icetex.gov.co/Portal/Home/HomeEstudiante/fondos-en-administracion.