Una experiencia transparente

Se cumplió en Manizales la semana pasada el e-xperience 2015, actividad que busca promover las buenas prácticas de Gobierno a través de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, con alta dosis de innovación y con el reconocimiento a quienes hacen posible que a través de herramientas digitales se ayude a mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y a disminuir los índices de pobreza. Estamos en un momento clave de la humanidad en que el conocimiento está al alcance de todos, en teoría, pero la realidad es que aún son muchos los ciudadanos que aun queriendo aprovechar esos avances no lo pueden hacer por falta de acceso, porque los recursos les son insuficientes, desinterés en la apropiación de la tecnología.
Por este motivo se hace necesario que se continúe con estas políticas públicas que promuevan el acceso a las nuevas tecnologías del mayor número de ciudadanos. A esto hay que agregar que el Estado debe seguir acercándose a través de la apertura de su información, de permitir que cada vez se puedan hacer más trámites en línea y que se transparente su información, cosa a la que aún le rehuyen entidades y funcionarios. Avanzar en este sentido debe ser una prioridad para el Gobierno, de la mano del Ministerio.
Que Manizales sea escogida para e-xperience, como lo fue meses atrás para la rendición de cuentas del Gobierno en temas TIC, es la prueba de que se ha ganado el liderazgo en estos asuntos, y así lo creen quienes han trazado las políticas desde Bogotá. Esperamos que esa fuerza se mantenga con el cambio de Administración municipal, pues hoy esta industria sumada se acerca a 150 empresas en la ciudad, según Procolombia, que generan por lo menos tres mil empleos, muchos de ellos bien remunerados, lo que se suma a la ya conocida fortaleza en centros de llamadas, en lo que se han creado en los últimos años unos 11 mil puestos de trabajo.
Esta industria es limpia, en términos generales, produce empleos de calidad, abre puertas a nuevos mercados y suma a ese círculo virtuoso de la innovación, el estar en permanente evolución. Es un campo de la economía que tiene que ver todo con ese objetivo de Manizales de basar su desarrollo en el conocimiento, y claramente esto es un paso importante en el que se debe continuar para aprovechar el entorno nacional, pues ha sido importante el impulso que ha venido desde allá.

Buena parte de las políticas para potenciar las TIC tienen que liderarse desde las administraciones municipales y por eso se hace necesario que forme parte de la columna vertebral del Plan de Desarrollo que se proponga a los concejos y a las asambleas departamentales. En ese sentido, bien vale la pena que tengan en cuenta la importancia de comunicar mejor a través del uso de estas tecnologías, con unas páginas web que permitan mayor acceso a los ciudadanos y hacer trámites. Bueno es recordar que estudios que se han hecho en Caldas sobre las páginas web de los municipios concluyen que estas dejan mucho qué desear. Así que bueno sería bueno que se tenga esto en cuenta para de una vez por todas atender esto como una prioridad.