Siga estos consejos y supere las dificultades con su jefe

LA PATRIA | Manizales

Todos en algún momento han lidiado con el peso de un jefe difícil, ese que les ha hecho la vida imposible. LA PATRIA le trae unas recomendaciones para enfrentar este problema con respeto, sin dejársela montar y mejorando su convivencia en el trabajo. Es clave reconocer que generalmente estas situaciones difíciles por lo general se presentan por problemas de comunicación, en los que incluso usted puede estar fallando.

Luis Hernando Valencia, docente y psicólogo de la Universidad de Manizales, brindó algunas recomendaciones para las personas que viven esta situación en sus oficinas de trabajo. El experto dijo que lo más importante es no escapar de la situación cambiando de trabajo, sino enfrentarla, pues en muchas ocasiones el problema es uno mismo.

* Todos pensamos diferente. El psicólogo manifestó que lo primero es entender que todos los seres humanos pensamos diferente y, por ende, somos de personalidades distintas. Esto dificulta el entendimiento y consenso en algunas decisiones y ocasionan los conflictos. “Muchas veces los seres humanos esperamos que la otra persona haga lo que yo quiero y no es así. Debemos tener claro que la otra persona piensa diferente a mí”.

* Respire. En ocasiones nos dejamos llevar por la ira y respondemos a cualquier reclamo que el jefe esté realizando, esto podría empeorar la situación y la relación con su superior. Lo mejor es escuchar y esperar a que los humores se calmen para dialogar con mayor tranquilidad.

* Expresarse con claridad. Este consejo es tanto para jefes como para empleados. No hay que dar por sentado que la otra persona conoce todo lo que uno quiere. Es necesario expresar lo que quiero comunicar con mucha claridad y sin omisiones. Este sencillo paso puede ahorrar muchos malentendidos en las relaciones laborales. También es crucial aprender a escuchar al otro y anotar en caso de contar con una mala memoria.

* Ser cordiales. Valencia expresó que no hay que olvidar que el otro es un ser humano y, por lo tanto, hay que saludar, dar los buenos días, pedir el favor y dar las gracias. De esta forma, y siendo asertivos se pueden evitar muchos malestares. “En ocasiones llevamos nuestras cargas emocionales al trabajo y nos desquitamos con los demás”.

* Conducto regular. Si pese a la cordialidad y al esfuerzo de comunicarse bien, el problema persiste, entonces el psicólogo recomienda en primer lugar acudir al área de gestión humana de la organización, pues allí cuentan con profesionales para resolver el problema. Si allí no se resuelve nada, entonces buscar ayuda con el comité de convivencia de la empresa. En caso de que ninguna de las dos posibilidades sirva, el siguiente paso es acudir a instancias legales de ser necesario.

* Busque ayuda profesional. Si el problema es muy reiterativo y lo ha enfrentado en diferentes organizaciones, entonces reflexione, pues el problema puede ser usted. En ese caso, es necesario que busque ayuda con un profesional de salud mental que lo oriente en qué paso debe seguir.