Se quejan por altas tarifas en alcantarillado en Anserma

Albeiro Rudas

LA PATRIA | ANSERMA

Teresa Ocampo, habitante de Anserma, se sorprendió al ver el precio del agua en la última factura de agosto. El cobro pasó de $90 mil a $128 mil. "Uso diferentes sistemas de ahorro, pero los altos costos siguen. Cada que hacemos el reclamo nos dicen que van a revisar y que se debe a que acabaron con los subsidios, además nos dicen que hay que cambiar el contador por uno nuevo que cuesta cerca de $200 mil".

Igual situación manifestó Rosalba Carvajal, quien afirma que en su casa solo viven dos personas y la factura le llegó esta vez por $80 mil, cuando antes llegaba de $60 mil.

Reclamos

Por esa razón, varios usuarios se quejaron en la oficina de Empocaldas, pidiendo soluciones a estos incrementos.

Dasy Lorena Ortíz, administradora de la Seccional de empocaldas en Anserma, explicó: "La comisión de regulación de Agua Potable y Saneamiento básico expidió una resolución y actualizó las tarifas de subsidio frente a la distancia de la conducción de la red del acueducto regional de occidente. Se fijaron unos incrementos diferidos a dos años desde el 2016, por eso son los incrementos y por la altura del municipio sobre el nivel del mar, que contempla reducción en el valor de subsidios de los metros consumidos, esto impacta a los estratos uno, dos y tres".

También explicó que han identificado fugas en las conexiones internas del acueducto de las viviendas, lo que también aumenta los costos. La gerente pidió a los usuarios revisar si hay fugas y avisar a la empresa y así reducir el consumo del líquido.

A pesar de estas explicaciones, los usuarios se sienten inconformes con las alzas y van a redactar una queja a la Superintendencia de Servicio Públicos para que analice el caso y de encontrar irregularidades imponga sanciones.

Mariela Orozco, otra de las afectadas, explicó que a inicios de año pagaba $45 mil y ahora el cobro es de $122 mil.