Protestaron por los elevados costos

LA PATRIA | MANIZALES

Con consignas como "fuera la empresa Une de Manizales", "exigimos respeto a los caldenses" y "hay que retirarse de esta empresa", cerca de 50 personas protestaron ayer a la entrada de Tigo - Une, en la oficina principal, para quejarse por las altas tarifas que les empezaron a llegar este mes.

Aunque la empresa sostuvo ayer en LA PATRIA que es el único incremento del año y que se fijó hasta en un 13,4% por encima de las del año anterior, sus respuestas aumentaron el malestar de los usuarios, en especial por su defensa sobre la libertad tarifaria en el sector de telecomunicaciones.

Ajustes normales

En un informe enviado por la compañía, Marcelo Cataldo, presidente de Une- Tigo, aseguró que se trata de ajustes normales que se hacen en esta época del año.

También sostuvo que muchos insumos están en dólares, entre ellos la programación de canales de televisión que viene de Estados Unidos o el acceso a internet, lo que se encareció por la devaluación del peso frente al dólar.

A esto le sumaron una inflación proyectada para este año de entre 5,5% y 6%. "La sola inflación es la mitad de lo que estamos aumentando en el valor de las tarifas, y debemos responder por salarios, contratos y costos operativos, que están atados al Índice de Precios al Consumidor".

Algunos casos

* Hernán García Agudelo, barrio Lusitania: Me subieron la factura en el 17% para este mes, subió a $97 mil. Les dije que si no me descontaban, me retiraba, y ahí sí pudieron bajarla.

* María Dolores Rodríguez, Baja Leonora: Nuestra factura pasó de $130 mil a $165 mil, por eso expresé mi inconformidad. Imagínese cómo será con reforma tributaria. Pienso retirarme.

* Trinidad Mideros, Alta Suiza: Me doblaron el precio de la factura, de $78 mil a $144 mil. Reconocieron que me estaban cobrando doble servicio, pero pedí respuesta por escrito.

* Paula Johana Mera, Lusitania parte alta: Venía pagando $81 mil por los tres servicios de Une, pero esta factura me llegó en $97 mil. Es un abuso completo y por eso hice un derecho de petición.

* María Elena Correa: En abril hice un contrato con Une por los tres servicios de $87 mil y ahora me dicen que subió a $103 mil. Me voy a retirar de esta empresa.