Confamiliares se transforma en Confa

JUAN CARLOS LAYTON

LA PATRIA | MANIZALES

El tradicional logo y nombre que ha mantenido por unos 31 años la Caja Compensación Familiar (Confamiliares) comenzó a cambiar.

Aunque desde noviembre del 2014 se inició su cambio interno, a partir de este mes la caja empezó a difundir su nueva imagen recortada y que se resume en cinco letras: Confa.

De acuerdo con su director, Juan Eduardo Zuluaga Perna, más que un simple capricho, la decisión partió de un estudio que se inició hace un año, con la ayuda de varios consultores.

El resultado arrojó la necesidad de una imagen más amigable y fresca que evidencie el cambio de tiempo e incluya a los jóvenes que serán los próximos afiliados de la entidad.

Aunque, según Zuluaga Perna, esa cercanía y decisión de ser amigable siempre se ha buscado, los estudios arrojaron que la anterior marca se quedó en los años 60 o 70.

Pese al riesgo que generan estos cambios y hasta el temor de que se pierda identidad o recordación, el director duda que esto suceda, pues primero se consultó entre los ciudadanos.

"La ventaja es que se tiende a acortar la marca, tal y como han hecho nuevas entidades. Incluso en el chequeo nos dimos cuenta de que muchas personas se referían a la empresa como Confa".

Inversión

Además de cortar el nombre, se eliminó el logo con flechas. "Todo eso generó más consenso, porque no es ruptura total con el nombre, que sí se acorta, y además se mantiene el color azul, aunque se cambia su tonalidad", aseveró.

La inversión del cambio alcanzó los $205 millones el año pasado y para este se estiman $160 millones, cifra que para el directivo es baja y también permitió hacer el cambio.

La consulta de algunos usuarios es cuándo se hará totalmente el cambio y se quitará el viejo aviso. El director explicó que se hará una migración, por lo que todo se está manejando con unos tiempos.

Por el momento se está agotando la actual papelería y poco a poco va ingresando el nuevo nombre, hasta llegar al cambio del aviso en un par de meses. "Es tratar de meter la marca nueva y anular la antigua, aunque sé que para muchos nos vamos a seguir llamando Confamiliares", reconoció.

Nuevo hotel

A la par con el cambio, la junta también aprobó este año la construcción de un hotel en el centro recreacional La Rochela, luego de la aprobación de la Superintendencia de Subsidio.

La inversión se estima en $6 mil 600 millones, con recursos propios de la caja, y la meta es que se inicie para el primer trimestre de este año, a más tardar en marzo.

Según el estudio, contará con 24 apartamentos, con lo que se completarían unas 100 unidades habitacionales entre los dos centros recreacionales de Santágueda y La Rochela.

Las inversiones totales de Confa alcanzarán este año los $20 mil millones, cifra que se considera histórica. En ella se incluyen unos $9 mil millones para el fondo de crédito social, entre otros mejoramientos en las sedes campestres.

Lo que sí persiste es la idea de vender los cinco mercados, incluyendo Campohermoso, Cristo Rey, Versalles y San Marcel, en Manizales, y La Rochela, en el sector de Santágueda, propuesta que se reactivó el año pasado ante la complejidad del negocio, más cuando los competidores cada vez son más grandes, junto con la llegada de cadenas internacionales con fuerte músculo financiero.

La frase

"Cuando se les preguntaba a las personas, la veían como una marca seria, vieja, completamente rectangular y fría, y con un logo cuadriculado, que terminaba siendo casi obsoleta. Eso nos llevó a pensar en esta estrategia, pues era incoherente el mensaje con lo que queremos hacer", resaltó.

Juan Eduardo Zuluaga Perna, director de Confa