Browse Colombia firma convenio con Incubar

LA PATRIA

La multinacional chilena Browse Colombia, compañía de software con oficinas en Ecuador, Perú y Colombia, firmó un convenio con la Incubadora de Empresas de Base tecnológica (Incubar) orientada a fortalecer la competitividad empresarial.

Según destacó la directora de Incubar, Claudia Patricia Benavidez Salazar, el principal objetivo es ofrecer los servicios de valor agregado, conocidos como BPO (Business Process Outsourcing), o subcontratación.

En este caso, el interés apunta a una oferta de servicios de gestión documental, que permitan alcanzar mayor conocimiento empresarial y memoria organizacional de las compañías.

Otra oferta es la inteligencia de negocios, en la que el interés es suministrar información relevante para la toma de decisiones en tiempo real, incluyendo indicadores de ventas, financieros, inventarios, logística, producción y escala de productividad, entre otros.

Aunque generalmente los BPO se relacionan con centros de contacto, según Benavidez Salazar este no es el caso, pues el interés es brindar una información de mayor calidad.

La nueva oferta se tendrá en las mismas oficinas de la Incubadora, con servicios inicialmente para el Eje Cafetero y Norte del Valle. Por el momento se inició el proceso para la oferta de servicios, pese a lo cual la meta es iniciar con unas 25 compañías.

La alianza permitirá fortalecer la generación de empleo en las compañías, considerando que ese plan de modernización tecnológica estimula, por lo menos, cuatro nuevos empleos por empresa.

En el caso de la Incubadora se estarían creando siete nuevos empleos por cada línea, lo que significaría unos 40 en el primer año, sumados a los 7 que hoy se tienen.

Marco Poblete Cornejo, presidente de Browse Colombia, sostuvo que eligieron a Manizales como lugar de inicio en las ciudades intermedias, por el impulso que ha tenido el sector de BPO en la capital caldense, lo cual la hace atractiva para este tipo de negocios. Asegura que tienen pensado abrir servicios en otras regiones como la Costa y el resto del Eje Cafetero.