Sin señal en Montebonito (Marulanda)

LA PATRIA | Marulanda

Habitantes del corregimiento Montebonito, en Marulanda, llevan tres meses con dificultades de conectividad a telefonía móvil y fija e internet. Exponen que Claro no ha hecho mantenimiento a la antena repetidora del sector y los equipos son obsoletos. El sector rural es el más afectado. Los productores necesitan ofrecer sus cosechas, pero no pueden enviar fotos ni videos. Están incomunicados. Solicitan que se mejore la infraestructura.

Respuesta

Edison Bedoya, funcionario de Claro, manifestó que la empresa no sabía del daño en Montebonito y escaló el reporte a la Unidad Técnica. “La revisión del lugar se realizará en un lapso de uno a cinco días. No se tiene estipulada una fecha de reparación, porque depende del problema encontrado; aunque si la antena presenta afectaciones, lo más seguro es que haya que cambiarla y ese proceso es complicado y tarda mucho”.