DIEGO FERNANDO HIDALGO
LA PATRIA | MANIZALES
Alirio Álvarez pasó el susto de su vida hace 15 días, cuando descendía por la vía que de Letras conduce a Manizales. Se dio contra una tractomula que, según él, le cerró el carril y, sumado a la lluvia que caía en ese momento, hizo volcar su vehículo.
El arreglo cuesta $23 millones y debe pagar un deducible del 10%, es decir, $2,3 millones. No solo salvó su vida, sino parte de su patrimonio, pues el tener el carro asegurado le ahorró costos.
"La fortuna es que el carro está asegurado desde hace dos años y medio. Primero lo tuve con una compañía, pero no lo usé. Me salí porque me pareció muy costoso y el pago se hacía de contado. Luego lo adquirí con otra, todo riesgo, con los mismos cubrimientos de la anterior, pero con pagos mensuales y a menor costo", explicó este ingeniero civil caldense.
Hace énfasis en que decidió asegurarlo porque por su ejercicio profesional viaja constantemente, el vehículo se mantiene mucho tiempo en la calle y nadie está exento de un hurto o accidente.
"Hay muchas ventajas: asistencia de grúa, asesoría jurídica, vehículo de reemplazo, cobertura en caso de siniestro. Lo malo es que a los vehículos, en caso de siniestro, los toman en el valor actual que ellos manejen y no con el valor que uno lo aseguró".
Y recordó que un amigo, que tenía carro, lo cubrió contra todo riesgo, pero luego se retiró porque no lo usaba y creía que era un gasto inoficioso. "A los días se estrelló y le tocó sacar toda la plata del bolsillo. Fueron como $12 millones. Es mejor estar protegido".
Fasecolda lanzó recientemente la web www.rus.com.co, que es el Registro Único de Seguros, donde cualquier persona puede consultar gratuitamente, entre otras cosas, si es beneficiaria de un seguro voluntario de automóviles.
Se requiere digitar el tipo y número de documento, fecha y lugar de expedición, sus datos personales y correo electrónico. Además, debe saber la placa del vehículo involucrado en el accidente y la fecha. Le asignan un número de radicado y una clave para que revise en 15 días hábiles, a través de la misma página y en la pestaña "Consulte su radicado, la respuesta a su solicitud.
El RUS no reemplaza total o parcialmente el proceso de indemnización que debe seguir un potencial beneficiario de las coberturas ante las compañías. Únicamente permite conocer de primera mano la existencia del seguro y la compañía que lo otorgó. La idea es que el ciudadano sepa si un vehículo particular causante de un daño cuenta con un seguro voluntario de automóviles para que pueda compensarlo. Las consultas pueden hacerse para fechas posteriores al 4 de octubre de 2012.
A mayo de 2014, 2 millones 129 mil 454 vehículos contaban con la cobertura de responsabilidad civil del seguro voluntario.
Miembros de un grupo en Facebook de conductores de motos y carros le contaron a LA PATRIA qué tipo de seguros recomiendan.
Yair Ardila. Todo riesgo, eso no es de pensarlo mucho. En cuanto a seguridad y respaldo no se debe escatimar. Ya lo que se debe analizar es el valor asegurado y las condiciones, dependiendo de la compañía aseguradora.
Javier Mauricio Sánchez. Después de cotizar con 3 agentes, hice la mejor elección. Para mi moto pago $1,9 millones al año.
Freddy Alberto Pulgarín. Hay que asegurar todo riesgo y buscar la mejor alternativa. Lo mejor es que el deducible sea del 10%.
Rubén Muñoz. Seguro todo riesgo siempre.
Deiby Ríos. Todo riesgo. Tengan en cuenta los deducibles, más que todo por robo o pérdida total.
Contrato voluntario mediante el cual el propietario de un vehículo traslada a una compañía de seguros los riesgos asociados a la conducción de un automotor, como los daños por accidentes de tránsito, el hurto del carro, los daños ocasionados a bienes de terceros y la muerte o lesiones ocasionados a terceros, donde el asegurado resulte responsable.
No olvide que el SOAT es obligatorio y el seguro de automóviles, voluntario. Ambos se complementan, por eso es mejor contar con los dos.
Se pueden dividir en cobertura de responsabilidad civil y al vehículo. La de responsabilidad civil extracontractual es la más importante. Cumple dos funciones al tiempo: ofrecer una indemnización a la posible víctima de un accidente de tránsito por los daños ocasionados por el asegurado cuando está conduciendo su vehículo. Ofrece una protección al patrimonio del asegurado que, en ausencia de esta cobertura, tendría que responder con su patrimonio para resarcir los perjuicios ocasionados a terceros. La cobertura de responsabilidad civil, a diferencia del SOAT, opera siempre y cuando se establezca la responsabilidad del asegurado en el accidente de tránsito.
La cobertura, a la vez, puede dividirse en dos: daños a bienes de terceros y muerte o lesiones a una o más personas.
Proporcionan al asegurado una compensación por los daños ocasionados al vehículo por causa de un hecho accidental que genere la destrucción total o afectación parcial del carro, así como en los casos donde se presente el hurto de sus partes o total. El valor máximo de la compensación que ofrece la aseguradora en las coberturas al vehículo está en función del valor comercial del automotor en el momento del siniestro, mientras que en el amparo de responsabilidad civil extracontractual, los montos máximos de cobertura pueden acordarse entre las partes.
Colectivas e individuales, de acuerdo con el tipo de servicio que presta el vehículo: particular o público.
La colectiva se adquiere a través de una empresa, un banco, una cooperativa o una universidad.
Sí, pero representan un mayor valor en la prima. Se pueden enumerar el amparo patrimonial, la asistencia jurídica, gastos de transporte, amparo de vehículo sustituto, conductor elegido, asistencia en viaje, entre otros.
Las pérdidas o daños ocasionados por eventos catastróficos de la naturaleza como terremotos, o los causados por el hombre, como por ejemplo actos terroristas. Además, guerra, motines o asonadas. Para que sean cubiertos, deben ser contratados de manera expresa mediante un anexo.
También cuando el accidente se origina por exceso de carga o sobrecupo de pasajeros, cuando se usa para algo distinto a lo señalado en la póliza (se alquila a un tercero), cuando transporta sustancias o mercancías ilegales y/o peligrosas.
Cuando el carro asegurado lo conduce una persona no autorizada por el asegurado.
Si el accidente es por desgaste de piezas eléctricas, electrónicas o mecánicas. Daños por derrumbes, caída de piedras, avalanchas, entre otros.
El deducible es la parte del riesgo que está a cargo del asegurado. Las compañías lo usan buscando que los propietarios sean cuidadosos con sus vehículos. Por lo general es del 10%.
Recuerde que la compañía pagará al asegurado por el valor comercial del automotor en el momento del siniestro y no por el valor por el cual se adquirió el vehículo o se suscribió la póliza.
Puede presentar una queja directamente en la compañía de seguros, ante la oficina del Defensor del Consumidor Financiero de la compañía o en la Dirección de Protección al Consumidor de la Superintendencia Financiera. El Defensor debe ser mediador para resolver de manera objetiva y gratuita los conflictos. Puede ingresar a www.superfinanciera.gov.co o www.vivasegurofasecolda.com en el vínculo de Protección
*Información de RUS.
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