La siguiente queja es de caldenses que pidieron un producto por internet y les llegó otro. Ahora nadie les responde.

"Compramos unas consolas de videojuegos por una página llamada Colshop y al llegar el pedido era un recipiente vacío con 3 cajas de audífonos. Hago la denuncia para que no le pase a nadie más".

Pilas pues

• -Al encontrar un buen precio, la tendencia es querer tenerlo instantáneamente, pero comprar por internet de manera impulsiva puede resultar en la adquisición de algo que en realidad no necesita.
• -Además, es el principal gancho de los sitios de estafas. Al publicar ofertas muy atractivas, las personas bajan la guardia y no ven la alertas.
• -Muchas veces, los precios más atractivos son de almacenes desconocidos. Para que evite problemas, rectifica la información comercial del establecimiento virtual. Puedes buscar por ejemplo su NIT, razón social, teléfono, dirección y su e-mail. Cuantos más canales de información tenga del establecimiento, mayor seguridad. Además, si tiene algún problema hay más formas de contactarlos.
• -Con algunas marcas puede ser más fácil hacer compras seguras por internet gracias a que reúnen los comentarios de las personas que ya adquirieron en su tienda virtual.
• -Al momento de pagar sus compras por internet tiene que ingresar información personal sensible. Por eso cuando esté realizando el pago verifique que en el navegador la dirección de la página inicie con la sigla “https” y tenga un candado cerrado.
• -Desconfía de ofertas fuera de mercado.
• -Prefiera el pago contra-entrega y no cancele hasta ver lo que recibe.
• -Cuando vaya a realizar operaciones online, que sea desde una conexión wifi segura. De lo contrario, podrían robar sus datos y utilizarlos para transacciones sin su consentimiento.

*Información de https://www.comparaonline.com.co

 Así fue

Fotos cortesía Habla Manizales

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