Distrito Judicial de Manizales ganó premio

LA PATRIA | MANIZALES

Ante la calidad e innovación en el modelo de atención al usuario de los servicios de justicia, el Distrito Judicial de Manizales recibió el Premio a la Excelencia Judicial. Entre los motivos para merecer dicha dignidad, figuran el mejoramiento sustancial de la infraestructura, donde hoy funcionan el centro de servicios judiciales de la jurisdicción civil y de familia y, recientemente, el de ejecuciones civiles.
El proyecto ha ido de la mano con la transformación del servicio al ciudadano, orientado a brindarle información oportuna acerca de los servicios que presta el Distrito, a través de un punto de orientación al ciudadano y de los centros de conciliación de las universidades de Caldas y de Manizales, con sede en el mismo Palacio. Paralelamente ha implementado estrategias de comunicación dirigidas a la ciudadanía.
Además, han potencializado los beneficios de los sistemas informáticos Siglo 21 y el Sierju, impulsados por el Consejo Superior de la Judicatura. Con lo anterior han adoptado estándares de calidad certificados para sus procedimientos administrativos, lo que ha permitido una reducción significativa de los tiempos procesales, incidiendo positivamente en el control de la carga procesal y, evitando la congestión judicial.