Usuarios de Nueva EPS ya tienen oficina en Aguadas tras fallo de tutela

LA PATRIA | Manizales

La Nueva EPS tiene usuarios que viven en el sector bajo de Arma (Aguadas), en la carrilera, a bordo del río Cauca. Para acceder a sus servicios debían desplazarse a Salamina o Manizales. Personas con discapacidad, a las que los recursos y el mismo entorno familiar no les permitía acceder a las consultas

En el casco urbano de Aguadas está el caso de tres hermanas, adultas mayores, una con cáncer, otra postrada en la cama y la última con problemas de salud. Debían buscar ayuda para gestionar las autorizaciones de los medicamentos, pañales, exámenes y otros.

Desde ayer las cosas cambiaron. La Nueva EPS, atendiendo un fallo de tutela promovido por la abogada Mónica Patricia Sánchez Castañeda, actual directora de la cárcel local, instaló una sede en Aguadas que beneficiará a 5.600 usuarios de ese municipio, más otros de Pácora. “Por ahora los están atendiendo sin agendar cita, hasta que la Nueva EPS parametrice al municipio en la plataforma para pedir consultas”, contó la promotora de la acción.

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Añadió que personas con problemas de salud mental medicados, por el mismo estado de salud, quedaban a la voluntad y recursos de otros para autorizar los tratamientos. “Una adulta, de 70 años, en silla de ruedas, le ordenaban pañales, medicamentos y suplementos vitamínicos, pero se veía en aprietos desde el asilo para conseguir los recursos para ir por las autorizaciones. Hay gente que llega de la vereda a Aguadas y luego debe irse a Salamina para obtener las órdenes. Otros debían pagar un tramitador o renunciar a autorizaciones de exámenes y medicamentos de alto costo. Tenían que hacer a un lado su derecho a la salud”.

Sánchez Castañeda anotó que el Tribunal Administrativo de Caldas ordenó a la Nueva EPS abrir un punto de Atención en Aguadas, después de un largo proceso de aporte de pruebas documentales.

La accionante fue nombrada además cómo miembro de la Junta Veedora de la Nueva EPS.

La acción se interpuso desde el 2018.