Usuarios de Nueva EPS en Anserma, molestos por cambio de IPS

Usuarios de Nueva EPS, molestos por cambio de IPS

Albeiro Rudas

LA PATRIA | Anserma

La sorpresa para usuarios de la Nueva EPS el pasado miércoles en Anserma fue el cambio de IPS. Quienes acudieron por servicios de consulta médica, laboratorio y odontología encontraron que el nuevo prestador, la IPS Roque Armando López, no tiene un lugar adecuado y habilitado para operar.

Alexander Zuluaga, secretario de Educación y Salud de Anserma, sostuvo queya se reunieron con representantes de la nueva EPS y también con la IPS y anunció que prestarán los servicios de manera provisional en la calle 13 entre carreras 4 y 5, en un segundo piso.

“Por ahora atienden dos médicos mientras consiguen un local que permitainstalar todos los equipos y servicios que requiere como IPS”.

Según los usuarios, hubo descoordinación porque no se les avisó a tiempo del cambio y que la oficina provisional no tiene acceso para personas en situación de discapacidad o de la tercera edad.

Lo que dice la Nueva EPS

Martha Irene Ojeda, directora regional de la Nueva EPS, explicó que desde el 1 de noviembre hay un nuevo prestador para los municipios de Salamina, Neira, Anserma y Palestina. “Es la IPS Roque Armando López, quien también presta los servicios para Riosucio, Supía y Chinchiná, garantizando calidad, oportunidad y accecibilidad”.

Reconoció que están en un proceso de empalme y que han tenido dificultades, por eso desde el miércoles un equipo de la Nueva EPS acudió a los municipios donde se hizo el cambio para prestar asesoría a los usuarios.

Explicó que en Neira atienden en el Hospital y que espera que desde la próxima semana los servicios se presten en la sede donde funcionaba Pasbisalud y lo mismo sucede en Palestina.

Sobre Anserma precisó que no lograron tomar la sede que tenían en arrendamiento y que a más tardar en una semana adecuen la sede donde antes eran atendidos. Dijo que como plan de contingencia ahora los reciben en la calle 13.

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En Villamaría el prestador es la IPS Viva 1A donde no hubo traumatismos con el cambio.