Elizabeth R. Rojas
LA PATRIA | Manizales
La falta de un control periódico con un neuropediatra tiene en vilo la vida del pequeño Martín Vélez Carmona. Tiene 22 meses y su familia lleva 8 esperando por la cita que aprobó Salud Total y que debió ejecutarse en Clínicos, una IPS que le presta los servicios a la EPS.
El infante es sietemesino y su nacimiento prematuro se dio por la condición de salud de la gestante. La madre no solo padece lupus eritematoso sistémico (enfermedad autoinmunitaria), lo que le ocasionó una baja de plaquetas; también desarrolló preeclampsia (que puede incluir hipertensión arterial), lo que puso en riesgo la vida de ambos.
Tras el nacimiento, Martín tuvo ventilación mecánica y estuvo dos meses en la sección de neonatos de la Clínica Versalles, pues sus pulmones no se desarrollaron completamente. Además debió lidiar con un cuadro de hidrocefalia (aumento desmedido de la cantidad de líquido cefalorraquídeo en las cavidades del cerebro) que le dijeron a sus padres fue compensada y con el síndrome de West (alteración cerebral epiléptica grave y poco frecuente).
Mayely Paola Carmona Osorio, madre del menor, se encuentra desesperada. Contó que no han valido las acciones legales emprendidas (tutela con un incidente de desacato) para que les den la cita para el control neuropediátrico, que no tener acceso a la misma deterioró el estado de su hijo, pues debían cambiarle los fármacos que le proporcionan.
Internado
La falta de un tratamiento completo desequilibró a tal punto el niño, que debieron llevarlo el pasado sábado por urgencias a Versalles. Así lo señala la progenitora. De allí lo remitieron al Hospital Infantil Rafael Henao Toro y ayer, al término de una telemetría de 8 horas (procedimiento que registra la actividad cerebral), lo enviarían a Meintegral en San Marcel donde lo vería un especialista.
"El niño ha estado muy irritable las últimas semanas. Ya le hicieron una toma de la cabeza y dicen que tiene un líquido en el cerebro. Esperamos que nos digan si tienen o no que intervenirlo", dijo la mujer de 29 años residente del barrio Villa Luz.
La madre mencionó que trataron por todos los medios de conseguir la cita, pero que les fue imposible. Que ante la negativa de Clínicos se acercaron a una oficina de la IPS donde les comentaron que el de Martín no era el único caso que tenían de ese tipo. Que llevan más de mes y medio llamando y que no tienen respuesta de para cuándo les podrían agendar la cita.
"Si el caso avanza y el niño empeora, vamos a demandar a Salud Total y a quien corresponda. Esto ya es incompetencia de ellos, el deterioro ha sido por la negligencia de la EPS. Desde hace 20 días todo empeoró, ha estado muy irritable", puntualizó Carmona.
Entre lágrimas, Luz Leny Osorio, abuela materna de Martín, argumentó que todo esto se les ha convertido en un problema familiar, pues no cuentan con los recursos necesarios para llevar al niño a un médico particular. Que eso tampoco lo considerarían justo, porque igual están inscritos en un servicio de salud.
"Da piedra que lo lleven a uno a estos extremos. Ya puse una denuncia en la Superintendencia Nacional de Salud (SNS). Espero que nos ayuden, que no nos dejen desprotegidos ante lo que hacen las EPS con los usuarios. No saben la impotencia que siente uno", relató.
Responden
A Salud Total EPS se le contó el caso de Martín. Mencionaron conocer la situación. LA PATRIA también se comunicó ayer en la mañana y en la tarde, y en múltiples ocasiones, con Clínicos IPS y no obtuvo respuesta de la entidad.
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