Elizabeth R. Rojas

LA PATRIA | Manizales

La Clínica Ospedale les presentó ayer a sus colaboradores la que será la Oficina del Afecto, un espacio que tendrán para el abordaje de su carga emocional, camino a prestar un mejor servicio a los usuarios.

Al frente de esta encontrarán cada miércoles, de 10:00 a.m. A 12:00 m., al pediatra Carlos Montoya, un abanderado del buen trato y de la atención humanizada en la ciudad, más allá de la edad que tenga la persona que necesita el abordaje en este sentido.

Él estará para dar esa atención inicial, que complementarán especialistas en otras áreas de la salud. Psicólogos, psiquiatras, trabajadores sociales, etc, terminarán la tarea con cada empleado que lo necesite.

"Lo primero será escucharlos, tendrá que haber oídoterapia. Que alguien te escuche es algo que ya empieza a ser sanador. Romper el hielo hace que la gente empiece a explorar sus emociones", indicó Montoya, que encarna a Súper Afecto.

Desde la gerencia

Andrés Gallego Orozco, gerente de la Clínica, dijo que esta oficina llega para complementar el plan de humanización de la institución. Concluyó: "Queremos que cada día brinden una mejor atención a los pacientes. La idea es que se les empiecen a modular sus sentimientos, queremos que tengan una actitud mucho más amigable para con los demás".