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Las altas temperaturas que se han registrado durante las últimas semanas en Manizales, sumada a la caída de ceniza del volcán Nevado del Ruiz son algunos de los factores que contribuyen a que las personas lleven hasta dos veces por semana su vehículo a algún lavautos.
Además, como lo manifiesta Álvaro Echeverri, administrador del Lavautos Los Sauces, Manizales se caracteriza por ser una ciudad donde este servicio es económico y a la gente le gusta mantener su carro limpio.
"Los lavautos cumplen una labor social, pues acá vienen a trabajar muchachos de estratos bajos", asegura Echeverri, quien agrega que la profesión de lavar carros es una tradición. En algunos casos los hijos heredan el trabajo de los padres.
Utilizar maquinaria y productos especializados, abrir las 24 horas, tener ofertas especiales y ofrecer otros servicios como brillada del vehículo, porcelanizado, entre otros, hacen parte de las estrategias de los establecimientos, para diferenciarse entre la competencia.
De acuerdo con algunos locales, la ilegalidad que se ve en el sector no les preocupa, pues saben que las personas prefieren acudir a sitios que cuentan con la maquinaria adecuada y brindan servicio garantizado.
Cuatro administradores de lavautos le explicaron a NEGOCIOS su oferta, cómo funcionan y otros detalles de estos establecimientos.
Lavautos Los Cedros maneja el combo
Pablo Montes tiene ocho años de experiencia como lavador de autos y hace dos es el administrador de Los Cedros. Sostiene que el local tiene cerca de 13 años en la ciudad, lo que les ha permitido tener una clientela fija y manejar diferentes ofertas con un trabajo garantizado.
Tienen 10 empleados, que trabajan de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Desde la limpieza sencilla, que consiste el lavar el vehículo por fuera y aspirarlo por dentro, hasta lavar el motor por debajo son algunas de los servicios que ofrecen.
Lavautos Los Tanques, 24 horas abierto
Manuel García, administrador, asegura que llevan en el mercado cerca de 15 años y que están ubicados en el barrio La Leonora. Atender los siete días de la semana durante las 24 horas del día es la mejor manera de atraer a más clientes. "Es mucho más económico que las personas traigan sus vehículos al lavautos, pues cuando lo lavan en su casa están gastando agua potable, mientras acá utilizamos nacimientos", agrega Manuel. Lavada de motor y brillada del carro son otros servicios que ofrecen en el sitio. Sus 34 empleados se reparten en dos turnos.
Labor social, la apuesta de Los Sauces
13 de años de experiencia cuenta el local administrado por Álvaro Echeverri, que genera alrededor de 60 empleos, entre directos e indirectos. Además de ofrecer el servicio de lavado, Álvaro se ha encargado de que las personas que llegan a trabajar tengan disciplina en su área de trabajo, por lo cual trata de que reciban charlas, para que así conozcan el papel que juegan dentro de la sociedad y se sientan valorados como trabajadores. El costo de los servicios de vehículos van desde los $10 mil hasta los $100 mil, pues algunos implican desarmar partes del carro para limpiar mejor la cojinería, tapicería, el techo, entre otras partes.
Champú, la estrategia de Express Wash
Al preguntarle a Juan Carlos Giraldo, administrador de Express Wash, ¿qué los hace diferentes?, él no duda en responder que es el uso de champú, el cual le da un brillo al vehículo, que no lo da el jabón. Su negocio lleva siete meses en la ciudad y funciona las 24 horas. Sus 30 empleados se reparten en dos turnos. La limpieza sencilla cuesta $10 mil para los carros pequeños y $14 para las camionetas. Porcelanizado, lavado de la cojinería, tratamiento a la pintura son otros servicios que ofrece Express Wash y se pueden encontrar desde $80 mil hasta $100 mil, dependiendo del carro.
Duración
La lavada sencilla dura alrededor de 45 minutos, mientras que para otros procedimientos más complejos es necesario dejar el carro varios días.
Lo mejor
Según los consultados, los fines de semana son los mejores días para el negocio, pues las personas aprovechan que tienen tiempo libre para ir a lavar su carro. Aseguraron que hay domingos en los que pueden llegar entre 250 y 300 vehículos.
Afecta el negocio
Las temporadas de invierno son las más difíciles.
Precios
Los precios de las lavadas se determinan por el tamaño del vehículo y las ofertas varían en cada establecimiento. La lavada sencilla (lavar el vehículo por fuera y aspirarlo por dentro) en carros pequeños está entre los $9 mil y $10 mil. En camionetas entre $13 mil y $15 mil. Los otros servicios varían dependiendo la necesidad del conductor, las tarifas del establecimiento y las promociones.
Tenga en cuenta
Los negocios recomiendan al conductor tener claro qué elementos lleva dentro del vehículo y avisar a la persona encargada en el lavautos, pues en caso de que se pierda algún objeto no se hacen responsables.
Cantidad
Debido a que estos locales están matriculados en la Cámara de Comercio de Manizales en la categoría de Mantenimiento y reparación de vehículos automotores, no hay una cifra que determine cuántos se dedican a esta actividad. Los administradores consideran que hay entre 25 y 30 lavautos en la ciudad.
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