Plantados en Une hicieron un llamado a la telefonía rural de Manizales

LISET ESPINOZA

LA PATRIA | MANIZALES

"Le solicitamos a Une una reunión y si no hay respuesta haremos un plantón e interpondremos acciones jurídicas para parar esto", le dijo el pasado 18 de febrero a LA PATRIA Moisés Gallego, presidente del Comité de usuarios de servicios públicos domiciliarios, frente al caso de la cancelación de la telefonía en zona rural.

Efectivamente así fue. Ayer a las 3:00 de la tarde 50 personas se concentraron con pancartas al frente de las oficinas de Une en Manizales para expresarle una vez más a la entidad en voz alta: "Somos usuarios de servicios públicos y exigimos telefonía fija en las zonas rurales".

Ortilia Ocampo Ospina vive en la vereda El Arenillo y también se unió. Para ella el teléfono es el contacto con el exterior. "Es muy útil y mi esposo vive muy enfermo. A veces toca llamar un taxi y si nos lo quitan cómo hacemos. Cuando puse el servicio me valió más de un millón, entonces que nos den una solución",dijo.

Óscar Gutiérrez, representante de Dignidad Cafetera, expresó que a la organización le preocupan los problemas de comunicación que tendrán los cafeteros. "Hay zonas de la geografía caldense donde no llega la señal del celular y no hay cómo reemplazarla porque implicaría inversiones grandes de los operadores. Tigo tiene que sostener la prestación porque la inversión fundamental está hecha".

Sin respuesta

El abogado de los usuarios Armando Ramírez Olarte, explicó que aún no tiene respuesta del Ministerio de las TIC sobre la situación que le hizo saber en un comunicado que le envió hace 15 días.

"El pasado miércoles instauramos una Acción Popular contra Une y le solicitamos al juez 7 administrativo de descongestión de Manizales que vinculara a Mintic porque la excusa de Une es que la responsabilidad es del Ministerio. Además, le solicité al juez que tuviera en cuenta la situación dramática que vivirán las personas a partir de la suspensión y que como medida cautelar le ordene a Une suspender la decisión de finiquitar el servicio".

Agregó que en caso de que no prospere la solicitud como plan b interpondrán una demanda de tutela con el ánimo de proteger el debido proceso constitucional, pues se afectarían a 36 mil usuarios.

El presidente del Comité de usuarios de servicios públicos domiciliarios indicó que lo que está pasado es un irrespeto y que si la respuesta es que la plataforma es obsoleta, pues la salida para él es que instalen un servidor más moderno.

No asistieron

Según la programación del Concejo, ayer asistiría un delegado de Une para explicar el porqué de la medida. Sin embargo, a través de un oficio le indicó al presidente de la Corporación que iría. En el documento, Une manifiesta que al ser una entidad prestadora de servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones, está sometida a las normas de la Ley 1341 del 2009, es decir que los rige la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) y no la ley de servicios públicos domiciliarios (Ley 142 de 1994)

No obstante el abogado Ramírez Olarte tiene otra opinión. Según él, la ley de servicios públicos sí aplica para Une. El artículo 365 de la constitución establece que es deber del Estado asegurar la prestación eficiente a todos los habitantes del territorio nacional y que si por alguna razón decide reservar los servicios públicos deberá indemnizar a las personas que queden privadas del ejercicio de una actividad lícita.

Francisco Javier González Sánchez, presidente del Concejo, expresó que volverá a citar a la empresa o de lo contrario denunciará la situación ante la Superintendencia de Servicios Públicos.

Afectados

Luis Fernando Martínez, corregimiento El Manantial

Los usuarios de los siete corregimiento estamos afectados. Esto es un atropello contra los campesinos.

Mario Fernández, Manizales

Nosotros tenemos familia en la zona rural y me siento afectado. Nos quitan los teléfonos y cómo hacemos para comunicarnos con ellos. Además, se enferma una persona y cómo se llama una ambulancia. A eso súmele que después de ciertas horas de la noche nCon pancartas los usuarioso hay transporte.

Espera

LA PATRIA intentó obtener respuesta del Ministerio de las TIC sobre el caso, pero hasta el cierre de esta edición no respondió nuestros mensajes.