Las secretarias son indispensables en la gestión administrativa

FERNANDO RODRÍGUEZ Y LISET ESPINOZA

LA PATRIA | MANIZALES

Las secretarias son ese elemento humano indispensable en las diversas áreas de una organización. Elena Castrillón Grisales desempeña esa labor en la Institución Educativa Sara Ospina Grisales de Salamina y lo que más destaca de su trabajo es que realiza cada función con entrega, amor, calidad y profesionalismo.

Entre sus tareas destaca por ejemplo, "la atención al público, el manejo de la información, ser soporte para el jefe inmediato, la asistencia administrativa, la contabilidad, la actualización y organización de archivos, correspondencia e inventarios físicos y electrónicos, entre otros".

Agrega que no ha tenido mayores dificultades a la hora de realizar una tarea, pues cuando se presenta alguna novedad cuenta con la asesoría del jefe inmediato fortaleciendo de esa manera su desempeño.

Hoy en su día añade que le gustaría que la celebración del Día de la Secretaria fuera con un acto público con la asistencia de todas las personas del área de trabajo con las que se relaciona y como reconocimiento al papel que hace.

Perfil

Actualmente la secretaria es algo más que quien atiende llamadas y eso lo explica bien José Luis Castaño Muñoz, coordinador académico del Sena Regional Caldas, entidad que entre sus programas realiza un cambio entre los años 2001 y 2002 inclinado más a una formación por competencias laborales surgiendo el Técnico en Asistencia Administrativa y el Tecnólogo en Gestión Administrativa.

"Para nuestro Centro ambos programas son un pulmón, es decir, gran parte de las metas se cumplen por su implementación. Constantemente los están solicitando. Tanto hombres como mujeres aplican en ambas. Podemos decir que hay un porcentaje del 60% de participación femenina y un 40% masculina", afirma.

Añade que los técnicos en Asistencia Administrativa son requeridos en las empresas, sean del sector manufacturero, agroindustrial, servicios o minero, porque su perfil es más de asistente, es decir, de alguna forma propone, maneja el archivo, digita textos y presenta informes.

Nuevo

Castaño Muñoz, indicó que tienen en mente abrir un Técnico en Asistencia Administrativa con La Merced. "Los municipios solicitan el curso por medio de una carta al Sena y nosotros damos respuesta, hacemos proceso de selección y en este momento tenemos confirmadas 40 personas en ese municipio y estamos proyectados para abrirlo en mayo, pero en alternancia así que gran parte del proceso será virtual y algunos requerirán de la presencialidad. En estos momentos estamos enfocados en la virtualidad por el riesgo de contagio".