"Les hacemos liposucción a los trámites que más les duelen a los colombianos", director de Función Pública

Óscar Veiman Mejía

LA PATRIA | Manizales

Fernando Grillo fue director del Departamento Nacional de la Función Pública entre el 2002 y el 2008, es decir, en parte del gobierno del presidente Álvaro Uribe. Desde octubre pasado repite en el cargo con el presidente, Iván Duque.

El funcionario participó ayer en Manizales en el Consejo Directivo descentralizado de la Escuela Superior de Administración Pública (ESAP).

Con varias cifras y metas sustentó la frase: "Estamos haciéndoles una liposucción para quitarles la grasa a los trámites que más les duelen a los ciudadanos, los que tienen mayor frecuencia de uso".

Cifra actual: 5% de registros catastrales en el país.

Meta: 60% al concluir el Gobierno Duque.

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Cifra actual: 300 trámites racionalizados fijados por el presidente Duque.

Meta: 400 trámites racionalizados, automatizados, simplificados a 30 de junio próximo.

¿Cómo encontró la ESAP Caldas?

Hay muchos procesos de la regional Caldas que tenemos que aplicar en el país. Por ejemplo, manejo de archivos, usos uniformes de cómo se aplican las cátedras en administración pública. Vemos eficiencia en esta regional.

¿En qué debe mejorar?

Podría haber más presencia de estudiantes, más cátedra presencial. Analizamos para ver el mercado y en Caldas debería haber más vigor en esas materias. Hay una sede hermosa para ser aprovechada.

¿Cuál es la propuesta en el Plan de Desarrollo?

El presidente ha solicitado facultades extraordinarias para modernizar aspectos transformacionales de la administración pública. Hay que generar catastros desconcentrados. Mirar ejemplos como el de Barranquilla para duplicar o triplicar el ingreso en impuestos prediales. Entonces, hay que modernizar el IGAC. Hemos solicitado facultades para generar operaciones administrativas que modernicen lo que denominamos el holding financiero, las aseguradoras y las fiduciarias públicas para la creación de una entidad que maneje el Plan de Alimentación Escolar (PAE). Y unas facultades en racionalización de trámites. ¿Y dónde están esos trámites? en los municipios y Manizales y Caldas tienen mucho que aportar en esa materia.

¿Cómo ser más efectivos en un país donde casi la mitad de la población está sin conectividad?

Hay en la mesa una reforma digital del Estado, esto es con talento humano y con uso intensivo de tecnología de información. Es el gobierno electrónico, es el Estado simple, una Colombia ágil, servicio al ciudadano usando tecnología haciendo gerencia pública, inculcando el uso intensivo de la tecnología en la administración pública.

Usted repite en el cargo, ¿realmente si ha mejorado el país en procesos antitrámites?

La cifra desde el 2015 a hoy implica un ahorro de $80 mil millones en costos para un ciudadano, no solo en transporte sino en tiempo, en eficiencia, en protocolos de servicio. Hemos mejorado indudablemente, pero nos falta. Hemos solicitado facultades extraordinarias que se aprobaron por las comisiones económicas del Congreso el pasado viernes para que el presidente pueda racionalizar trámites administrativos, procedimientos que les están tallando a los ciudadanos. Es un país que produce cerca de siete normas al día, entonces se debe racionalizar.

¿Pero aún sufren ciudadanos con citas en salud o los pensionados haciendo filas desde temprano y hasta en la calle?

Definitivamente necesitamos es Estado simple, Colombia ágil. Si una persona sale de la casa, va a una atención médica, pues se debe atender eficientemente. Hacemos reuniones sectoriales. Una fue con el ministro de Salud, Jorge Mario Eastman, estamos potenciando la Superintendencia de Salud para hacer las intervenciones que tienen que hacerse. El sector salud está comprometido con la campaña en lo más crítico como el agendamiento de citas. En el caso de Bogotá se convirtieron 22 hospitales en cuatro ESES para ser eficiente el servicio, agendarse citas correctamente.

La campaña

La Dirección de la Función Pública adelanta, desde el año pasado, la campaña Estado simple, Colombia ágil. El director, Fernando Grillo, dice: "Es eficiente y hay una conciencia en el país. Estuvimos en Cali con el ministro de Comercio contando cómo avanzamos. Colombia perdió, en el último informe del ranking de Doing Bussines, del Banco Mundial, 14 puestos".

Añade que Colombia debe avanzar en licencias de urbanismo y construcción. "Bogotá pasó de 600 días a 500 días, debe ser más eficiente. Medellín demora 60 días".