Tecnología impulsó las empresas

NEGOCIOS | LAPATRIA

El uso cada vez más masivo de las redes sociales, no solo para comunicarse, que es su principal finalidad, sino para realizar transacciones comerciales en línea, generó nuevos modelos de negocio en todo el mundo, al punto que está poniendo en peligro la subsistencia de una buena parte de los actuales empleos.

De acuerdo con la compañía consultora Level 3, el 40% de las personas que usan redes sociales también compran en línea e indagan por esa vía acerca de la calidad del producto que van a adquirir.

Luis Carlos Guerrero, Presidente de Level 3, considera que ese aumento de usuarios de clientes digitales se convierte en un llamado para que los empresarios e industriales tradicionales se adapten a las nuevas tecnologías con el único objetivo de capturar y llegarles a sus clientes de manera competitiva e innovadora.

El directivo asegura que la tecnología ayudó a las compañías, en especial las más pequeñas, a lograr ahorros significativos, pues mientras hace tres lustros la inversión podría superar un millón de dólares, hoy apenas demanda unos pocos miles. “La tecnología trasformó el mundo y eso hay que aprovecharlo”, agrega.

Mercado laboral

Level 3 sostiene que en los próximos 10 años una cuarta parte de los actuales empleos desaparecerán, y los millennials representarán el 50% de la fuerza de trabajo, y para 2025 será el 75%.

De ahí que el gran reto de las empresas es la automatización para estar a la vanguardia del mundo globalizado.

A lo anterior se agrega que según el estudio ‘360°’, de la Cámara de Comercio de Bogotá, el 93% de las organizaciones en Colombia son pequeñas y medianas, y de ellas únicamente el 10% sobrepasa los cinco años de vida productiva por falta de innovación y sistematización en sus procesos.

Dicho estudio demuestra que la tendencia actual es que la información de las empresas cada vez es más pública, pero para lograrlo debe invertir en seguridad informática con el fin de mantener una comunicación global y expandir sus productos o servicios.

Los Millennials

La generación Millennials son aquellos jóvenes nacidos entre 1980 y 1992. La presencia de esta generación ‘Y’ en las compañías implica varios desafíos, especialmente en el campo tecnológico, pues este tipo de trabajadores demanda empleos flexibles para evitar desplazamientos, muchos trabajan desde sus casas, y hacen uso de herramientas que integran los servicios de telefonía, mensajería instantánea corporativa, conferencias web y conversaciones en redes sociales en un solo lugar, además tienen acceso a toda su información con seguridad cuando y donde lo requieran.