Cable Aéreo de Manizales estrena tiquete univiaje y aplicación

MIGUEL ORLANDO ALGUERO

LA PATRIA | MANIZALES

Para mediados del 2018 la Asociación Cable Aéreo planteó el modelo univiaje para el acceso de usuarios al sistema. Hoy lo presentará a la ciudad para que los manizaleños y visitantes lo usen.

Natalia López Restrepo, gerente del Cable Aéreo, afirmó que la medida responde a una necesidad de quienes no son usuarios frecuentes del cable o quienes no quieren comprar la tarjeta, que cuesta $2 mil 800, para ingresar una sola vez. El sistema de recaudo con tarjeta empezó a operar en mayo del 2018.

El univiaje cuesta $2 mil, al igual que un pasaje que se recarga por la tarjeta. “Detectamos que disminuyó el número de usuarios por la resistencia a comprar la tarjeta para usarla en un solo viaje. La gente se cuestionaba que si no era usuario frecuente por qué tenía que adquirir una tarjeta. Viendo esto buscamos una medida para que accedieran sin comprarla”.

¿Cómo funciona?

El univiaje funciona con un código QR, que se puede adquirir en las taquillas de las estaciones o en la nueva aplicación móvil del Cable Aéreo. Tenga en cuenta:

1. Si lo compra en taquilla recibirá un pequeño papel con un código QR impreso.

2. Al dirigirse al torniquete encontrará un punto especial de lectura para escanear el código. Hará lo mismo al salir de la estación.

3. Al finalizar, el código perderá validez porque sirve una sola vez.

4. Funcionará de la misma manera si es descargado por la app. Al comprar el univiaje, el aplicativo le arrojará un código QR. La persona pasará su celular por el punto de lectura.

Inversión

“Este modelo está unido al software de recaudo, que es igual al de la tarjeta, con el fin de evitar situaciones irregulares que se presentaron en el pasado con el recaudo”, aseguró López Restrepo.

La inversión para la puesta en marcha fue de $140 millones, que incluyó tecnificación del sistema, desarrollo de la aplicación, códigos QR, unificación del software de recaudo con las estaciones, control de ventas y la herramienta disponible para los usuarios.

Otra razón que expuso la gerente para implementar el univiaje fue la pandemia. “Empezamos a evaluar cómo permitirles a los usuarios tener menos contacto con las taquillas y con el dinero. Por eso, hoy presentamos el univiaje y la aplicación, que van de la mano”.

Proyección

La meta es aumentar en el día entre 1.000 y 1.500 pasajeros más con el univiaje, esto equivaldría un recaudo diario entre $4 millones y $5 millones más.

Según registros de la Gerencia, en el 2019 manejaban alrededor de 8 mil usuarios al día en promedio; desde septiembre oscilan entre 7.100 y 7.500, al reabrir la mayoría de sectores de la economía.

“A pesar de que la pandemia nos golpeó fuerte, desde hace dos meses empezamos con pruebas pilotos del univiaje y revisando la conexión con el software de recaudo”, concluyó.

App

La Asociación del Cable Aérea también estrena aplicación. “Evidenciamos que con la pandemia necesitábamos tecnología. Organizamos una app”.

Las personas la pueden descargar a través de Playstore para equipos Android, la buscan como Cable Aéreo Manizales. Para dispositivos iOS se accede por www.cableaereomanizales.gov.co, dé clic en ‘Gestiones en línea’ para ir al registro, luego dele compartir y después agregar al inicio. El próximo año estará disponible en la Appstore.

Qué puede hacer:

*Recargarla con cualquier tipo de tarjeta (débito o crédito), desde cualquier banco, y métodos de transferencias como PSE.

*Personalizarla.

*Comprar el univiaje.

*Recargarle la tarjeta a otra persona.

*Conocer el monto disponible y los 10 últimos movimientos en el sistema.

*Mirar los sitios turísticos de Villamaría y Manizales.

*Ubicación de estaciones y lugares de interés cerca de ellas.

*Historias y noticias del Cable.

En cifras

*14.078 tarjetas disponibles para la venta.

*$118 millones 402 mil en monto recargado en las tarjetas vendidas a los usuarios a 17 de diciembre.

*106 univiajes se vendieron hasta las 10:35 a.m. de ayer. $212 mil en recaudo.

*En el recaudo diario registran en promedio $12 millones, incluso $14 millones, desde septiembre que reactivaron los sectores de la economía.

Otros sistemas

Medellín tiene un sistema de univiaje que se llama Eventual. Sin embargo, el usuario debe pagar entre $500 y $600 más respecto al valor del pasaje normal. En Manizales, el Cable Aéreo asumirá estos gastos de operación, impresión y pasarela de pago.

Personalizar

La gerente del Cable Aéreo, Natalia López Restrepo, invitó a los pasajeros a personalizar sus tarjetas, pues si la pierden podrán recuperar el dinero recargado porque el sistema se lo devolverá. “También le suministrará información sobre cuántas veces ha usado el cable, cuántos tiquetes ha comprado, cuánto dinero tiene en la cuenta. Este proceso es gratis y se hace en las taquillas”.