LA PATRIA | MANIZALES
Arbel Mariana Montoya tenía dos años. El pasado 16 de febrero sufrió quemaduras de segundo grado en el tórax, producto de una agua de panela caliente que cayó sobre su cuerpo. En el Hospital San Antonio de Villamaría atendieron la urgencia y buscaron al día siguiente remitirla a la Clínica San Marcel para que le prestaran servicios especializados.
Mónica Liliana Díaz, directora del Hospital San Antonio de Villamaría, asegura que una vez llegaron allá devolvieron a la paciente, porque en el triage de evaluación refirieron que no habíaunidad de quemados ni pediátrica. "En la historia de la menor reposa la copia firmada por un funcionario de ese centro. También intentamos en la Clínica Versalles y en un centro de Pereira, pero no fue posible la remisión", afirmó
La directora señaló que ante la situación decidieron acudir al Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE) para que la trasladaran al Hospital Infantil. Sin embargo, la niña estaba afiliada a Caprecom subsidiado del Tolima y la entidad no tiene convenio con el centro. "El 18 de febrero la mamá de Mariana puso una tutela en la Personería Municipal y con el documento en mano la trasladamos para que le brindaran atención especializada", concluyó Díaz.
El estado de la menor era tan delicado que fue necesario ubicarla en la Unidad de Cuidados Intensivos del Infantil, pero allí no había cama disponible y debieron remitirla a Meintegral, IPS que funciona en las instalaciones de San Marcel, pero que no hace parte de la misma y su contrato venció el 31 de enero de este año.
Angela María Plazas, administradora de agencias en Manizales de Meintegral, brindó información del caso antes de que se diera apertura a un proceso ante la Fiscalía. "A la paciente le realizamos desbridamiento de los tejidos y mostró evolución rápida, también le administramos antibióticos de amplio espectro para evitar la infección, pero no respondió al tratamiento. El miércoles presentó un shock séptico y falleció a las 9:20 a.m.".
¿Negligencia?
Carlos Humberto Orozco, secretario de Salud de Manizales, sostuvo que en este caso no hubo paseo de la muerte, porque desde el primer momento recibió atención médica en Villamaría y luego se buscaron alternativas que se ajustaban a las necesidades de salud de la paciente.
Yasmín Gómez Agudelo, defensora del pueblo, regional Caldas,aseguró que las personas y en especial los niños deben recibir atención en salud, así las EPS no tengan contrato con las entidades, máxime cuando es una urgencia vital que compromete la vida. "En este caso Caprecom no tenía contratada una unidad de cuidado intensivo pediátrico con ninguna institución en Manizales, Meintegral lo atendió por un sentido de responsabilidad social".
Gómez indicó que el problema de las IPS cuando no tienen convenioes que se abstienen de prestar los servicios de salud, porque luego de brindar la atención no hay quien responda por el dinero que gastaronen el tratamiento. "La salud es un derecho fundamental, las personas no se pueden morir por un negocio. El martes 24 de febrero nos reunimos con la Secretearía de Salud Municipal, la Dirección Territorial de Salud, la Personería y con un funcionario de Caprecom y le solicitamos crear una red de cuidados intensivos pediátricos en Manizales, abrir hospitalización y atención ambulatoria especializada infantil, pago de cartera por atención de urgencias vitales, con el fin de evitar futuras muertes como estas".
La defensora agrega que a la reunión no asistió el gerente de Caprecom, quien era el personaje clave para conocer las exigencias de las autoridades. Asimismo dio a conocer que la Supersalud ya tiene conocimiento del caso y espera un pronuciamiento acerca de los hechos.
LA PATRIA llamó en 10 ocasiones a Gerson Bermont Galavis,director de la Territorial de Salud, para conocer la investigación que se abrió sobre las entidades vinculadas al caso. Sin embargo, no obtuvo respuesta, ya que miembros del CRUE estaban reunidos con él para exponer la situación.
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