Alivios para usuarios de Empocaldas

LA PATRIA l MANIZALES
Cerca de 89 mil suscriptores se beneficiarían con las nuevas medidas que adoptó Empocaldas para mitigar el impacto económico de la covid-19 en los 20 municipios en los que prestan su servicio.

El gerente de Empocaldas, Wilder Iberson Escobar, señaló que los beneficios se aplicarán en las facturas de abril y mayo para todos los estratos socieconómicos, empresas y sector industrial, de acuerdo con el Decreto 528, emitido el 7 de abril por el Gobierno nacional.

A continuación el paquete de medidas:

1. A los usuarios de estratos 1 y 2 se les distribuirá el valor del consumo y cargo fijo a 36 meses, correspondientes a la facturación de abril y mayo, sin intereses y penalidad. Se beneficiarían 54 mil 793 suscriptores. Tenga en cuenta que el recibo llegará a cada casa con las cuotas diferidas.

2. A los estratos del 3 al 6 que paguen oportunamente, se les otorgará un descuento del 10% sobre el valor facturado por el consumo. 27 mil 174 usuarios saldrían favorecidos.

En caso de presentar dificultades para pagar, la empresa ofrece otra alternativa: pagar el 30% de la factura y financiar el resto a 24 meses. Adicional al recibo, llegará un cupón con el descuento del 10%.

3. Las industrias y empresas, a través de acuerdos de pago, podrán cancelar el 30% como cuota inicial y el saldo restante se financiará hasta en 12 meses. 30 industrias y 1.561 establecimientos comerciales se verán beneficiados.

Posibles cambios

Escobar indicó que algunos usuarios de los estratos 1 y 2 manifestaron su deseo de pagar el recibo de forma oportuna y pusieron sobre la mesa la propuesta de recibir el 10% de descuento. “El equipo de facturación está estudiando la posibilidad. Daremos un plazo de 10 días para que los que desen adquirir un descuento se comuniquen con los administradores”, señaló.

Añadió que los acuerdos de pago se pueden solicitar a los administradores de cada municipio por vía telefónica o Whatssap (Ver tabla ). También pueden ingresar al correo electrónico: empo@empocaldas.com.co y a la página web www.empocaldas.com.co

Estable

El gerente de Empocaldas, Wilder Iberson Escobar, resaltó el comportamiento del consumo en los usuarios de los 20 municipios, el cual calificó como estable. “El gasto promedio es de 65 mil metros cúbicos por día. El 8 de abril se registró un mayor consumo que alcanzó los 66 mil 831 metros cúbicos”

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